Client Outreach Specialist

🕒 vor 12 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $60.000 - $65.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Two Chairs

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

💰 €23.000.000 Series B im 2019-08

Consulting • Healthcare • Healthcare Insurance

Two Chairs ist ein Unternehmen, das psychotherapeutische Dienstleistungen anbietet, mit einem Schwerpunkt auf der bestmöglichen Zuordnung von Klienten zu Therapeuten, um eine starke therapeutische Allianz aufzubauen. Derzeit in Kalifornien, Florida und Washington tätig, bietet Two Chairs Einzeltherapie durch eine Kombination aus virtuellen und persönlichen Sitzungen an. Das Unternehmen betont die Bedeutung der Klienten-Therapeuten-Beziehung und bietet einen strukturierten Zuordnungsprozess mit lizenzierten Experten an, um die einzigartigen Bedürfnisse und Präferenzen jedes Klienten zu verstehen. Mit einem vielfältigen Team von Therapeuten, das über mehr als 90 Fachbereiche der klinischen Expertise verfügt, setzt sich Two Chairs dafür ein, personalisierte psychische Gesundheitsversorgung zu bieten.

Beschreibung

• Educate prospective clients on the enrollment process and address concerns preventing booking • Manage outbound communications to guide prospective clients toward establishing care and scheduling their first session • Persuade unengaged patients to establish care and schedule their first appointment • Identify client needs and provide clear, accessible mental-health information • Drive clinical utilization and care compliance to improve health outcomes • Verify insurance eligibility and benefits • Document client activity accurately and promptly in the CRM and patient portal • Learn the Two Chairs care model and client journey • Manage client interactions independently using client portal and CRM tools • Contribute to enrollment and scheduling goals and efficient provider matching • Address reasons prospective clients do not enter care • Maintain high-quality, responsive client communications

🎯 Anforderungen

• A background in healthcare customer service or complex, fast-paced support environments • Experience using CRM tools or patient portals to manage workflows and communications • Strong verbal and written communication skills, with an ability to simplify complex information for clients • A collaborative mindset and the ability to work effectively in a team environment • Dependability, adaptability, and a proactive approach to solving problems • Ability to handle high-volume, dynamic workflows while maintaining empathy and attention to detail • Must be authorized to work for any employer in the U.S.; employment visa sponsorship is unavailable

🏖️ Vorteile

• Paid time off, including nine paid holidays and an additional Winter Office Closure from Christmas Day (Observed) through New Year's Day • Comprehensive medical, dental, and vision coverage • 401(k) Retirement savings options • One-time $200 Work from Home reimbursement • Annual $1,000 Productivity & Wellness Stipend to support your personal and professional goals • Annual $500 subsidized company contribution to your healthcare FSA or HSA • Paid parental leave