Ubiquity
5001 - 10000 Mitarbeiter
Gegründet 2012
🤝 B2B
💸 Finanzen
🛍️ eCommerce
B2B • Finance • eCommerce
Ubiquity ist ein globales Unternehmen für Business Process Outsourcing und Kundenerfahrung, das Contact-Center- und Backoffice-Dienstleistungen anbietet, einschließlich Kundenbetreuung, technischen Support, Verkauf, Inkasso, Identitätsüberprüfung, Schadensbearbeitung, Rückbuchungsmanagement und HIPAA-konforme medizinische Abrechnung. Diese Dienstleistungen werden durch die Aigent AI-Plattform unterstützt, um Schulung, Coaching und Qualität zu beschleunigen. Das Unternehmen entwirft maßgeschneiderte, markenzentrierte Lösungen für Unternehmenskunden und kombiniert menschliche Agenten mit KI-gesteuerter Qualitätssicherung und Analytik, um CSAT, Compliance und Betriebseffizienz in den Bereichen Finanzen, Gesundheitswesen, Einzelhandel/E-Commerce, Technologie und Logistik zu verbessern.
Crowd Support Specialist
🕒 vor 1 Monat
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle
Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
Ubiquity
5001 - 10000 Mitarbeiter
Gegründet 2012
🤝 B2B
💸 Finanzen
🛍️ eCommerce
B2B • Finance • eCommerce
Ubiquity ist ein globales Unternehmen für Business Process Outsourcing und Kundenerfahrung, das Contact-Center- und Backoffice-Dienstleistungen anbietet, einschließlich Kundenbetreuung, technischen Support, Verkauf, Inkasso, Identitätsüberprüfung, Schadensbearbeitung, Rückbuchungsmanagement und HIPAA-konforme medizinische Abrechnung. Diese Dienstleistungen werden durch die Aigent AI-Plattform unterstützt, um Schulung, Coaching und Qualität zu beschleunigen. Das Unternehmen entwirft maßgeschneiderte, markenzentrierte Lösungen für Unternehmenskunden und kombiniert menschliche Agenten mit KI-gesteuerter Qualitätssicherung und Analytik, um CSAT, Compliance und Betriebseffizienz in den Bereichen Finanzen, Gesundheitswesen, Einzelhandel/E-Commerce, Technologie und Logistik zu verbessern.
Beschreibung
• Project Coordination & Execution • Active Project & User Support • Contributor Support & Community Management • Vendor & Partner Management • Operational Coordination & Reporting • Stakeholder Communication & Collaboration • Problem Solving & Continuous Improvement
🎯 Anforderungen
• Excellent written and verbal communication skills. • Ability to understand project instructions and explain them clearly. • Experience with Discord and other community/social channels (LinkedIn, Instagram, Facebook). • Good problem-solving and multitasking ability. • Organized approach to logging, tracking, and reporting daily activities. • Ability to work independently during night shift. • Familiarity with VMS portals, Google Sheets, Excel, or CRM tools (preferred).
🏖️ Vorteile
• Competitive salary • Flexible working hours.
Jetzt BewerbenÄhnliche Jobs
🕒 vor 1 Monat
Revenue Operations Manager managing sales operations and customer experience at Instinct Science. Collaborating with cross-functional teams to optimize revenue processes.
🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote
💵 $120.000 - $150.000 / Jahr
💰 Venture Round im 2022-11
⏰ Vollzeit
🟡 Mittelstufe
🟠 Senior
💝 Kundenservice
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
🕒 vor 1 Monat
Support Specialist ensuring superb customer experience for NOCD's members via phone, email, text, and chat. Educating members on services, troubleshooting issues, and collaborating for resolution.
🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote
💰 €34.000.000 Series B im 2023-01
⏰ Vollzeit
🟡 Mittelstufe
🟠 Senior
💝 Kundenservice
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
🕒 vor 1 Monat
Remote Customer Service Specialist at XACT providing customer service and scheduling healthcare appointments. Requires fluent English and Spanish, remote work from home in designated states.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
🗣️🇪🇸 Spanisch erforderlich
🕒 vor 1 Monat
Remote Customer Service Specialist providing support for healthcare appointment scheduling. Seeking energetic individuals fluent in English and Spanish for a secured home office role.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
🗣️🇪🇸 Spanisch erforderlich
🕒 vor 1 Monat
Customer Experience Manager responsible for exceptional service delivery and client relationships in Bennie's benefits brokerage. Leading strategies to support a complex book of business with a remote-first team.
🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote
💵 $80.000 - $110.000 / Jahr
⏰ Vollzeit
🟡 Mittelstufe
🟠 Senior
💝 Kundenservice
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
