Senior Credit Disputes Specialist

🕒 vor 6 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $23 - $31 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Upstart

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1001 - 5000 Mitarbeiter

🚘 Automobilindustrie

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

Automotive • Consulting • Healthcare

Upstart ist ein führender KI-Kreditmarktplatz, der mit Banken und Kreditgenossenschaften zusammenarbeitet, um den Zugang zu erschwinglichem Kredit zu erweitern. Mit unserer Umwandlung in ein börsennotiertes Unternehmen sind wir nun bereit, unser Fachwissen zu nutzen und jeden Aspekt der Kreditvergabe und Risikoeinschätzung zu revolutionieren. Kürzlich haben wir unser Angebot auf die Refinanzierung von Automobilen ausgeweitet und planen, mit dem Unternehmenswachstum weitere Bereiche zu erschließen. Indem sie den KI-Marktplatz von Upstart nutzen, können von Upstart unterstützte Banken und Kreditgenossenschaften höhere Genehmigungsquoten und niedrigere Ausfallquoten erreichen, während sie gleichzeitig das außergewöhnliche, digital fokussierte Kreditvergabeerlebnis bieten, das ihre Kunden verlangen. Der patentierte Marktplatz von Upstart ist der erste, der ein No-Action-Schreiben vom Consumer Financial Protection Bureau in Bezug auf faire Kreditvergabe erhalten hat. Upstart unterstützt nicht nur eine große Remote-Belegschaft, sondern hat auch Büros in San Mateo, CA; Columbus, OH; und Austin, TX. Die meisten Upstarter schließen sich uns an, weil sie sich mit unserer Mission verbunden fühlen, den Zugang zu mühelosem Kredit auf Basis eines echten Risikos zu ermöglichen. Wenn Sie sich von dem Einfluss, den Sie bei Upstart haben können, begeistert sind, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!

Beschreibung

• Handle credit dispute functions and use company resources to investigate account information and ensure accurate credit information is reported • Act as a liaison between consumer reporting agencies, E-Oscar, and Upstart to resolve credit bureau issues and assist with customer inquiries • Ensure direct and indirect credit disputes are reported accurately and processed promptly • Research and respond to credit disputes in compliance with FCRA • Maintain service levels and update account status as necessary • Handle indirect disputes through e-Oscar and direct disputes in Salesforce • Understand credit information reported to credit reporting agencies month over month

🎯 Anforderungen

• 1-2 years experience working on credit bureau reporting at a Financial Institution • Credit dispute resolution experience with in-depth knowledge and familiarity with the credit reporting agencies • In depth knowledge and experience working with e-Oscar • Familiarity with the Metro2 format and reporting • Strong understanding of key credit reporting laws, including the Fair Credit Reporting Act (FCRA) (preferred) • 3-5 years of hands-on experience working in credit dispute resolution, handling a wide range of dispute types (preferred) • Experience reviewing complex credit files and transaction histories to identify errors or inconsistencies (preferred) • High School Diploma and/or GED or relevant equivalent experience (preferred) • Ability to work within East/West coast time zones

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation, including base pay, bonus opportunities, and annual equity grants that vest quarterly • Retirement benefits, including a 401(k) or Group Retirement Savings Plan with a company match of $2 for every $1 contributed, up to $15,000 annually (USD in the US, CAD in Canada) • Employee Stock Purchase Plan (ESPP) with discounted stock purchase options for eligible employees (US only) • Comprehensive health coverage, including medical, dental, vision, and wellness resources for US and supplemental health coverage for Canada • Health Savings Account contributions from Upstart for eligible plans (US only) • Life insurance and disability coverage • Paid time off, sick leave, and company holidays, in line with local requirements • Paid family and parental leave • Family-centered benefits supporting fertility, parenthood, and caregiving • Employee Assistance Program (EAP) offering mental health support and life-centered resources • Financial wellness resources, including financial planning tools and financial concierge service (US only) • Annual wellness allowance • Annual productivity allowance for relevant tools and resources • Team events, all-company updates, and employee resource groups (ERGs) • Onsite perks, including catered lunches and fully stocked micro-kitchens at offices