Operations Coordinator

🕒 vor 3 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $50.000 - $60.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Vatica Health

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

💰 €1.200.000 Venture Round im 2013-11

Healthcare • Healthcare Insurance • SaaS

Vatica Health ist ein Gesundheitsunternehmen, das fortschrittliche Lösungen für Risikoanpassung und Pflegequalität anbietet. Durch die Kombination von erfahrenen klinischen Teams mit modernster Technologie verbessert Vatica Health die finanzielle Leistung von Gesundheitsplänen und -anbietern, indem es genaue Diagnosecodes erfasst und Prüfungsrisiken reduziert. Das Modell des Unternehmens optimiert die Nutzung präventiver Dienstleistungen und die Patientenbindung durch Anbieter und unterstützt gleichzeitig Qualitätsprogramme während des Patientenkontakts. Mit nahtloser Integration in die Arbeitsabläufe der Anbieter konzentriert sich Vatica Health auf die Erhöhung der Kodierungsgenauigkeit, Compliance und Effizienz, was letztlich Gesundheitsplänen, Anbietern und Patienten zugutekommt. Ihre EMR-unabhängige Technologie und klinische Berater vor Ort gewährleisten eine verbesserte Bereitstellung von Pflege und Wellness-Ergebnissen, insbesondere durch Dienstleistungen wie jährliche Wellness-Besuche.

Beschreibung

• Process orders from provider sales for new and returning clients, including internal follow-up to ensure data appears in downstream reporting • Prepare for new practice onboarding, including securing amendments, Well365 access, practice rosters, EMR access, schedule reports, direct deposit/incentive payment enrollment, and other onboarding documentation • Prepare and provide current status updates on open onboarding accounts to Clinical Operations leadership in the assigned market • Maintain cohesive and accurate notes and professionally present updates and roadblocks • Collaborate with Payer and Provider Sales, Clinical Operations, Provider Engagement, Member Engagement, Finance, and Analytics teams • Monitor and respond to assigned JIRA requests and resolve provider onboarding queries within 24 hours • Resolve 95% of assigned support requests within 72 hours • Prepare for, lead, and present external implementation meetings; send follow-ups and track action items • Lead external touchpoint calls for small to medium-sized practices during ongoing implementation • Document all provider and practice communications accurately and promptly in Salesforce • Serve as an internal subject matter expert for timely resolution of site setup issues • Support Clinical Operations with organizational objectives and projects

🎯 Anforderungen

• 2+ years of experience in healthcare administration or operations • Strong verbal and written communication and presentation skills for internal and external meetings • Demonstrated ability to influence without authority • Time management and prioritization skills • Strong ability to organize, prioritize, and work independently within the construct of a team • Ability to obtain and organize relevant data • Excellent technical knowledge of computers and applicable software, including Outlook, Word, Excel, and PowerPoint • Ability to manage multiple competing priorities and multitask with a high level of attention to detail • High level of accountability and ability to meet deadlines • BA/BS and/or equivalent work experience • Sales Support experience preferred • Healthcare experience preferred • Proficiency in Salesforce and/or prior experience

🏖️ Vorteile

• Competitive salary based on experience and skills • Bonus Potential (based on role and is discretionary) • 401k plans • Room for growth and advancement • Comprehensive Medical, Dental, and Vision insurance plans • Tax-free Dependent Care Account • Life insurance, short-term, and long-term disability • Excellent PTO policy • Great work-life balance environment • Strong supportive teams