Business Development and Customer Success Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 27 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Vesta Software Group

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201 - 500 Mitarbeiter

🏗️ Bauwesen

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏭 Fertigung

Construction • Food & Beverage • Manufacturing

Die Vesta Software Group ist eine weltweit tätige Organisation, die sich auf den Erwerb und das langfristige Wachstum von Softwareunternehmen in vertikalen Märkten spezialisiert hat. Anders als traditionelle Käufer verfolgt Vesta eine Buy-and-Hold-Strategie, erhält die Unabhängigkeit der erworbenen Unternehmen und investiert in deren nachhaltiges Wachstum. Vesta ist stolz darauf, noch nie ein Unternehmen verkauft zu haben, sondern stellt die Autonomie der akquirierten Unternehmen in den Vordergrund und nutzt ein Netzwerk von Ressourcen, um Wachstum zu beschleunigen. Mit mehr als 30 Akquisitionen und einer Präsenz in über 9 Ländern unterstützt Vesta seine Portfoliounternehmen mit Best Practices und Kapital und fördert gleichzeitig eine produktive, positive Arbeitsplatzkultur – belegt durch die Great Place To Work®-Zertifizierung.

Beschreibung

• Identify and secure new business opportunities across the sports industry • Build and manage a qualified sales pipeline to meet new-name targets • Lead commercial discussions, product demonstrations, proposals, and bid/tender preparation • Develop relationships with senior decision-makers using a consultative sales approach • Meet or exceed monthly and quarterly new-business sales KPIs • Own strategic relationships across a portfolio of existing customers • Drive upselling and cross-selling of additional products and services • Manage renewal timelines to protect retention and prevent churn • Conduct regular business reviews and identify expansion opportunities • Ensure customers achieve maximum value from Jonas Sports products and services • Act as the internal voice of the customer and resolve issues through internal teams • Gather customer feedback for the product roadmap and support pilot programmes • Develop customer advocates and reference customers • Track customer satisfaction and retention metrics • Develop partnerships across governing bodies, clubs, and sports organisations • Represent Jonas Sports at industry trade shows and networking events

🎯 Anforderungen

• Experience within professional sport is desirable, with an existing network of industry contacts • Strong track record of hitting sales and/or retention targets • Excellent communication, negotiation, and presentation skills • Willingness and ability to travel regularly to customer sites across the UK as required • Comfortable working independently in a remote/hybrid environment • Good technical and commercial understanding of how software creates value for clients • Self-motivated, goal-oriented, and resilient under target pressure • Strong customer service mindset and curiosity about client challenges • Consultative approach with ability to diagnose needs and articulate clear ROI • Comfortable operating across business development, account management, and internal advocacy • Professional integrity and persistence

🏖️ Vorteile

• Fantastic working environment • Enriching career • Equal Opportunity Employer • Disability accommodation during the application process