CRM Manager

🕒 vor 29 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Pion

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2005

📣 Marketing

🛍️ eCommerce

Marketing • Advertising • eCommerce

Pion ist ein Unternehmen, das sich auf Jugendmarketing konzentriert, insbesondere auf Konsumenten der Generation Z. Sie bieten eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Verifizierungslösungen für Studenten- und Militärrabatte, Werbung über verschiedene Medienkanäle und die Bereitstellung von Einblicken durch Forschung und Veranstaltungen. Pion unterstützt Marken dabei, eine Verbindung zur nächsten Generation von Käufern aufzubauen, indem sie einzigartige First-Party-Daten nutzen. Mit Dienstleistungen, die Influencer-Marketing und Erlebnis-Kampagnen einschließen, hilft Pion Marketingteams dabei, wertvolle Konsumentengruppen effektiv anzusprechen und zu konvertieren.

Beschreibung

• Own and evolve core lifecycle journeys including onboarding, activation, engagement, basket abandonment, win-back and re-engagement, from strategy through build and optimisation • Plan and execute commercial campaign sends while balancing frequency, relevance, commercial priorities and lifecycle programme health • Plan and execute engagement-focused sends with wider marketing teams on content, calendar and social opportunities • Own and prioritise the testing roadmap across subject lines, send times, content and journey logic • Turn test results into concrete recommendations • Use opens, clicks, conversion, retention and incrementality data to diagnose underperformance and propose fixes • Brief, QA and direct internal resources to extend execution capacity • Build the internal narrative on what is working and make the case for further CRM investment

🎯 Anforderungen

• Five or more years of hands-on experience across the full CRM and lifecycle marketing discipline • Strategic thinking and campaign execution experience • Confidence using an ESP or marketing automation platform such as Iterable, Braze, Salesforce Marketing Cloud, Klaviyo or similar • Ability to build and QA campaigns and journeys independently • Strong understanding of segmentation, triggers and automation logic • Ability to interpret performance data and turn it into clear next steps • Genuine interest in testing and iterating CRM programmes • Ability to identify and implement improvements to onboarding flows and send calendars • Comfortable briefing and directing internal resources • Ability to build buy-in across product, brand, marketing, creative and data • Clear, honest communication and a self-starter, can-do attitude • Consumer experience in subscription, membership, loyalty, ecommerce or affiliate-adjacent businesses is a bonus • Familiarity with incrementality or holdout testing, data querying skills, and exposure to advanced personalisation and next-best-action decisioning are bonus qualifications

🏖️ Vorteile

• Competitive salary • 30 days annual leave, plus bank holidays • Accredited 'Great Place To Work' company in three categories • Commitment to personal development and career growth, coaching workshops and progression plans • Remote-first working environment • Flexible working hours • Monthly wellness allowance • Gym memberships • Access to mental health first aiders • Health cash plan • Partnership discounts for major brands including Google, Apple, GymShark, Domino's and Uber • £200 work from home set up allowance