Contact Center Associate

🕒 vor 5 Tagen

🦌 Connecticut – Remote

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💵 $18 - $21 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

📞 Callcenter-Mitarbeiter

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🦅 H1B-Visum-Sponsor

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Webster Bank

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1935

🏦 Bankwesen

💸 Finanzen

💳 Fintech

Banking • Finance • Fintech

Die Webster Bank ist ein Finanzdienstleistungsunternehmen, das eine breite Palette von Banklösungen für Privatpersonen, Kleinunternehmer und kommerzielle Einrichtungen anbietet. Es bietet private und geschäftliche Giro- und Sparkonten, Kredite, Hypotheken und Investmentservices sowie Vermögensverwaltung und Altersvorsorgeplanung. Die Webster Bank legt großen Wert auf digitale Bequemlichkeit durch mobile und Online-Banking-Plattformen und bietet gleichzeitig individuelle Unterstützung durch engagierte Kundenbetreuer. Die Bank ist bestrebt, verschiedene Branchen und Gemeinschaften zu bedienen, mit spezialisierten Angeboten in Bereichen wie Gesundheitswesen, Fertigung und staatlichem Bankwesen. Die Webster Bank verpflichtet sich, ihren Kunden durch maßgeschneiderte Lösungen und fachkundige Beratung zu helfen, ihre finanziellen Ziele zu erreichen und dabei stets Sicherheit und Vertrauen zu gewährleisten.

Beschreibung

• Be the Voice of Webster in an inbound Contact Center • Anticipate client needs and educate on banking benefits • Perform transactions and maintenance with accuracy • Build and retain client relationships • Facilitate problem resolution with accurate information • Meet or exceed service expectations and standards

🎯 Anforderungen

• H.S. Diploma or General Education Degree (GED) required • Some college preferred • 0-2 years in client or financial services, banking, inbound call center or in-person customer-facing work experience required • Bilingual candidates preferred

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work arrangements • Professional development opportunities

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🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $17 - $20 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📞 Callcenter-Mitarbeiter

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich