Call Center Representative

🕒 vor 2 Monaten

🏈 Alabama, Tennessee, +1 weitere Bundesländer – Remote

🏈 Alabama – Remote 🎸 Tennessee – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $13 - $16 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📞 Callcenter-Mitarbeiter

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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WellSky

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1980

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

💰 Private Equity Round im 2020-07

Healthcare Insurance • SaaS • Artificial Intelligence

WellSky ist ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, das sich der Verbesserung der Ergebnisse im Gesundheits- und Gemeindebereich weltweit verschrieben hat. Durch umfassende Softwarelösungen und Analysen ermöglicht WellSky Gesundheitsanbietern, Kostenträgern und Gemeinschaftsorganisationen, zusammenzuarbeiten und die Pflegequalität sowie -zugänglichkeit zu erhöhen. Ihr Fokus liegt auf intelligentem Pflegemanagement, vernetzten Pflegenetzwerken und transformativen Analysen mit dem Ziel, effizientere, inklusivere und nachhaltigere Gesundheitssysteme zu schaffen. WellSky berücksichtigt soziale Determinanten der Gesundheit und betont die Einbindung von Patienten und Familien, um die Versorgung in verschiedenen Umgebungen, einschließlich Zuhause, Langzeitpflege und Akutpflege, zu unterstützen.

Beschreibung

• Conduct outbound calls to patients to facilitate CPAP supply reorders • Actively promote and sell CPAP equipment while ensuring compliance, satisfaction, and retention • Contact assigned patients quarterly to facilitate CPAP supply reorders with the goal of achieving a 50% reorder rate • Promote the sale of replacement masks, cushions, seals, and filters • Verify and update patient records, including insurance details • Maintain professionalism and efficiency in all patient interactions • Efficiently navigate the platform to process orders

🎯 Anforderungen

• GED or High School Diploma • Willing to work additional or irregular hours as needed • Must work in accordance with applicable security policies and procedures to safeguard company and client information • Must be able to sit and view a computer screen for extended periods of time

🏖️ Vorteile

• Medical with Rx, dental, and vision benefits • Mental Health support through EAP • Paid time off, plus 8 paid holidays • 100% vested 401(K) retirement plans