Technical Support Engineer

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wibitcs

1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2020

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

Recruitment • B2B

wibitcs ist eine Personalvermittlungs- und Beratungsagentur (Wibit Consulting & Services), die sich auf die Vermittlung von IT- und Technologietalenten sowie globale Personallösungen spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2020, arbeitet sie mit einem Netzwerk von freiberuflichen Personalvermittlern und internationalen Partnern zusammen, um Kandidaten für Arbeitgeber an verschiedenen Standorten zu finden und dabei Remote-, Hybrid- und Vor-Ort-Positionen zu unterstützen. Das Unternehmen legt Wert auf Zusammenarbeit, Kandidatenerfahrung und Mitarbeiterbindung über sein Karriereportal und seine Rekrutierungsdienste.

Beschreibung

• Provide technical support for customers before and after sales • Conduct equipment installation, testing, demos, and troubleshooting • Deliver customer training and create German-language manuals, videos, and documentation • Collect user feedback and liaise with HQ for product improvement • Support local service center setup and handle minor equipment repairs • Assist the sales manager with customer visits and product certification tasks

🎯 Anforderungen

• German national, fluent in German and English • 3–5 years of technical support / FAE experience in surveying or construction equipment • Strong hands-on skills and excellent communication abilities • Willingness to travel regularly for field service • Valid driver’s license

🏖️ Vorteile

• Full-time role with exposure to cutting-edge surveying and construction equipment • Opportunities to train customers and create impactful technical content • Travel across Germany to work closely with clients • Collaborative, dynamic, and hands-on work environment

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