Partner Success Manager

🕒 vor 3 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $170.000 - $190.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🏆 Customer Success

🦅 H1B-Visum-Sponsor

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Flex

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2023

💳 Fintech

☁️ SaaS

🤝 B2B

Fintech • SaaS • B2B

Flex ist ein SaaS-Zahlungsinfrastrukturunternehmen, das Händlern und Marken ermöglicht, HSA/FSA und andere Gesundheitsvorteilszahlungen zu akzeptieren. Seine API-First-Plattform integriert sich mit E-Commerce-Plattformen (Shopify, WooCommerce usw. ) und unterstützt komplexe Abläufe wie geteilte Kartenzahlungen, Abonnements, Berechtigungsüberprüfung, automatisierte Bescheinigungen über die Notwendigkeit medizinischer Leistungen und Berichterstattung im Unternehmensmaßstab zur Steigerung der Konversion und des durchschnittlichen Bestellwerts. Flex richtet sich an Gesundheits-, Wellness- und Fitnessmarken, die beim Checkout vorausbezahlte Vorteilsaufwendungen freischalten und gleichzeitig konform bleiben möchten.

Beschreibung

• Onboarding and retaining customers. • Surfacing partner feedback to internal teams. • Increasing use of Flex’s products by partners to drive positive results. • Coordinating the production of case studies, reviews, and testimonials.

🎯 Anforderungen

• 2+ years of partner/customer success and/or account management • Previous startup experience, ideally at a seed through series B startup • Experience at the Mid-Market account segment level at a minimum, with Enterprise and High Growth/Accelerated startup exposure desired • Preference for individuals who have worked with either consumer brands or at B2B2C businesses • Preference for individuals who have worked to support a technical product • Experience in fintech.

🏖️ Vorteile

• Competitive salary with meaningful equity. • Medical, dental, and vision plans. • Unlimited PTO and sick days. • Paid parental leave. • Flexible, remote-first team.

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