Senior Product Manager, AI Agents

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

✅ Produktmanager

👻 Geisterscore 36%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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WorkHero

WebsiteLinkedInAlle Stellen

2 - 10 Mitarbeiter

🤝 B2B

🏗️ Bauwesen

💼 Beratung

B2B • Construction • Consulting

WorkHero ist ein verwalteter Backoffice-Service, der umfassende administrative Abläufe für kleine HLK-Vertragspartner übernimmt. Das Unternehmen kümmert sich um Papierkram, Abrechnung und Inkasso, Preislistenverwaltung, Wartungspläne, Genehmigungen, Rabatte, Geräteanmeldungen, Lohnabrechnung und Abstimmung von Lieferanten-/Zahlungen und richtet Feldservice- und Buchhaltungssoftware wie Housecall Pro, ServiceTitan und QuickBooks ein und optimiert diese. Die Arbeit wird von engagierten HLK-Büroschefs ausgeführt, die durch KI-unterstützte Automatisierung unterstützt werden, um sich wiederholende Arbeiten zu beschleunigen und gleichzeitig die menschliche Qualitätskontrolle zu bewahren; das Angebot ist monatlich kündbar und darauf ausgerichtet, administrative Engpässe zu beseitigen, sodass Eigentümer ohne Einstellung oder Schulung von internem Personal skalieren können.

Beschreibung

• Own and evolve the roadmap for one or two AI-agent product areas end to end • Take features from requirements through launch, documentation, and iteration • Translate ambiguous user needs into concrete AI behaviors, workflows, and requirements • Run user discovery with Senior Office Managers and contractor customers • Define use cases, specifications, UX, and technical tradeoffs with engineering • Maintain quality standards and partner with engineers on QA • Define success metrics for customer satisfaction, operational efficiency, and agent performance • Own KPIs, evaluations, instrumentation, experimentation, and continuous improvement • Collaborate with engineering, service, sales, and go-to-market partners • Report to the founding Product Manager and shape product direction through user insights

🎯 Anforderungen

• 4–6 years of product management experience • Experience owning products from strategy through launch • Strong product judgment and ability to make prioritization and tradeoff decisions • Ability to reason about LLM limits and tradeoffs • Ability to test LLM pipelines using no-code and prototyping tools • Hands-on experience with LLM-powered products or agents, including prompts, tools, or evaluations, is exceptional/advantageous but not stated as required • Experience establishing evaluation, measurement, instrumentation, or analytics practices is exceptional/advantageous but not stated as required • Early- or growth-stage B2B SaaS product management experience is exceptional/advantageous • Strong UX skills, especially for conversational web and mobile interfaces, are exceptional/advantageous • Familiarity with FSM software or HVAC/field-service domains is nice to have, not required • Strong written and verbal communication and cross-functional collaboration skills • Ability to work independently in ambiguous, early-stage startup environments • United States work location; must answer whether United States work-authorization sponsorship will be required