Coaching Services Operations Manager

🕒 vor 8 Tagen

⚔️ Virginia – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

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Zeiders Enterprises, Inc.

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1984

🏛️ Regierung

📚 Bildung

🌍 Soziale Wirkung

Government • Education • Social Impact

Zeiders Enterprises, Inc. ist ein von Veteranen geführter Auftragnehmer des Verteidigungsministeriums, der Dienstleistungen und Unterstützungsprogramme für Militärangehörige, Veteranen und deren Familien anbietet. Das Unternehmen bietet Verhaltensgesundheit, Karriere- und Übergangsservices, Lernen und Entwicklung, menschliche Leistungsfähigkeit, persönliche Finanzverwaltung sowie Unterstützung für Militärangehörige und deren Familien. Es operiert mit einer missionarischen Kultur, die auf militärischen Erfahrungen und langfristigen Partnerschaften mit dem Verteidigungsministerium beruht.

Beschreibung

• Manage and supervise Career Coach Supervisors delivering SECO Program services • Responsible for contract performance, compliance and staffing • Develop and implement operational policies, procedures and guidelines • Ensure operational performance, quality control, and other performance standards are met • Provide oversight of the hiring process to ensure compliance with contract requirements • Work cooperatively with the Career Center Manager and Advising Services Operations Manager

🎯 Anforderungen

• Master's degree in Career Counseling, Higher Education Administration/Leadership, Counseling, Education or related field • Five (5) years' experience supporting contact center operations or related service department • 8 years personnel management/staff supervision with a preference for experience in a remote work setting • A minimum of 5 years’ experience as a professional career counselor • Strong written and verbal communication skills • Ability to use Microsoft Office programs and a variety of technology applications.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Professional development opportunities • Flexible work arrangements