Zendesk
5001 - 10000 Mitarbeiter
Gegründet 2007
💼 Beratung
📣 Marketing
📦 Logistik
💰 Grant im 2019-09
Consulting • Marketing • Logistics
Zendesk ist ein Unternehmen, das eine umfassende Suite für Kundenservice- und Vertriebslösungen bereitstellt. Zum Angebot gehören Messaging, Live-Chat, KI-gestützte Automatisierung, Datenschutz und -sicherheit sowie ein Agent Workspace – alles darauf ausgelegt, das Kundenerlebnis zu verbessern und Supportprozesse zu optimieren. Die Plattform ist flexibel und skalierbar ausgelegt und richtet sich an Unternehmen jeder Größe – von kleinen Betrieben und Start-ups bis hin zu großen Konzernen. Zendesk legt großen Wert auf integrierte Workflows und personalisierte Kundeninteraktionen und nutzt Kundendaten und KI, um die Serviceeffizienz zu steigern. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Professional Services, Schulungsressourcen und engagiert sich stark für Vielfalt, Inklusion und Nachhaltigkeit.
Senior Machine Learning Engineer
🕒 vor 1 Monat
🌐 Polen, Portugal – Remote
💵 zł302.000 - zł454.000 / Jahr
⏰ Vollzeit
🟠 Senior
🤖 Machine-Learning-Entwickler
👻 Geisterscore 12%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Zendesk
5001 - 10000 Mitarbeiter
Gegründet 2007
💼 Beratung
📣 Marketing
📦 Logistik
💰 Grant im 2019-09
Consulting • Marketing • Logistics
Zendesk ist ein Unternehmen, das eine umfassende Suite für Kundenservice- und Vertriebslösungen bereitstellt. Zum Angebot gehören Messaging, Live-Chat, KI-gestützte Automatisierung, Datenschutz und -sicherheit sowie ein Agent Workspace – alles darauf ausgelegt, das Kundenerlebnis zu verbessern und Supportprozesse zu optimieren. Die Plattform ist flexibel und skalierbar ausgelegt und richtet sich an Unternehmen jeder Größe – von kleinen Betrieben und Start-ups bis hin zu großen Konzernen. Zendesk legt großen Wert auf integrierte Workflows und personalisierte Kundeninteraktionen und nutzt Kundendaten und KI, um die Serviceeffizienz zu steigern. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Professional Services, Schulungsressourcen und engagiert sich stark für Vielfalt, Inklusion und Nachhaltigkeit.
Beschreibung
• Own and deliver ML-powered product features end-to-end • Work closely with Scientists to productionise research outputs into reliable features • Build and maintain ML infrastructure • Contribute to technical design discussions and architecture decisions • Improve reliability, performance, and cost-efficiency of ML systems • Mentor more junior engineers
🎯 Anforderungen
• 5+ years of experience in software engineering with a focus on ML engineering, MLOps, or ML-powered products • Fluent in Python; working proficiency in Ruby is a plus • Experience building and operating ML systems in production: model serving, inference pipelines, and monitoring • Experience integrating LLMs into production systems • Comfortable with SQL and data infrastructure • Experience with containerized deployments (Docker, Kubernetes) and cloud infrastructure (AWS) • Strong collaboration skills
🏖️ Vorteile
• Bonuses • Benefits or related incentives to be communicated during the offer stage
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🟠 Senior
🤖 Machine-Learning-Entwickler
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
