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Datos Insights est une entreprise de conseil et de recherche spécialisée dans la fourniture d'analyses et de conseils aux secteurs des services financiers, des assurances et des technologies de la distribution. Ils offrent une gamme de services incluant des abonnements à des analyses et des conseils, du conseil, des services de données et un soutien à des projets personnalisés. Leur expertise couvre les domaines bancaires, les paiements, les marchés de capitaux, la cybersécurité, la fraude et la LBC (lutte contre le blanchiment d'argent), ainsi que la gestion de patrimoine. Datos Insights soutient divers secteurs, y compris les banques, les coopératives de crédit, les assureurs, les prestataires de paiement et les sociétés de gestion de patrimoine. Ils visent à aider leurs clients à prendre des décisions éclairées en matière de stratégie et de technologies pour protéger et faire croître leurs actifs.

Description

• Ensure client satisfaction, engagement, and success. • Manage the onboarding process for new subscription clients. • Provide continued, proactive support with a key focus on retaining existing clients and increasing renewal rates and revenue. • Manage and renew insights and advisory contracts across 50 enterprise accounts. • Revenue forecasting and account planning on a monthly/quarterly/annual basis. • Work creatively with the onboarding experience for each new account. • Set up a regular method of engagement that works for each client. • Run and analyze client usage reports. • Plan and participate in client calls and meetings. • Create and edit presentations, spreadsheets, and reports as needed.

🎯 Exigences

• Eight to 10 years of client services and B2B business development experience. • Ability to engage C-level and senior leadership within client organizations. • Track record of overachievement on goals or quotas. • Proficiency in MS Office and Salesforce.com. • Outstanding written and oral communication skills. • Strong project management and organizational skills. • Must thrive in a fast-paced environment. • Fluency in English. • A bachelor’s degree is required. • Experience in the financial services industry, research, or a subscription-based sales model is a plus.

🏖️ Avantages

• Aite Group offers membership to its syndicated research, which includes unlimited access to its analysts. • Aite Group conducts custom consulting projects, including white papers, in-person strategy sessions and Webinars, competitive analysis, market entry strategy, vendor evaluations, qualitative and quantitative customer research.