Principal Product Manager – Enterprise Admin Experience

🕒 il y a 1 mois

🗽 New York – Distant

🗽 New York – Remote

💵 $190 000 - $250 000 / an

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

✅ Responsable Produit

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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AlphaSense

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2011

💼 Conseil

🏥 Santé

📣 Marketing

💰 Debt Financing en 2022-06

Consulting • Healthcare • Marketing

AlphaSense est une plateforme de veille stratégique et de recherche qui permet aux entreprises de découvrir des informations cruciales à travers un vaste univers de contenu public et privé, incluant les dépôts d'entreprises, les recherches de courtiers, les appels d'experts et les tendances du marché. Sa technologie basée sur l'intelligence artificielle offre aux utilisateurs la possibilité de réaliser une due diligence complète avec rapidité et précision, réduisant l'incertitude et les lacunes dans la prise de décision. Reconnue par des grandes entreprises, des institutions financières et des sociétés de gestion d'actifs dans le monde entier, AlphaSense dessert des secteurs tels que les services financiers, la santé et la technologie en fournissant des solutions alimentées par l'IA générative qui intègrent des données propriétaires internes avec du contenu premium externe.

Description

• Define and lead the development of Enterprise Administration at AlphaSense • Build systems, workflows, and tooling enabling internal teams and enterprise customers to configure, manage, and scale the platform efficiently • Set direction for enterprise administration across the full customer lifecycle, from account setup and provisioning through ongoing management, growth, and renewal • Own the holistic vision and roadmap for enterprise administration across internal and customer-facing systems • Map and optimize the enterprise customer lifecycle from initial provisioning through renewal • Ensure tooling and workflows support scalability and efficiency for AlphaSense users and client administrators • Orchestrate alignment across multiple technology and operational teams for cohesive end-to-end execution • Influence senior stakeholders and executives to drive investment and prioritization for cross-functional initiatives • Measure success through improved onboarding efficiency, reduced operational overhead, and enhanced enterprise customer autonomy and satisfaction

🎯 Exigences

• 10+ years of experience • Track record of driving end-to-end, cross-functional transformation initiatives in enterprise SaaS • Ability to navigate complex organizational structures and align senior stakeholders across product, engineering, operations, and go-to-market functions • Experience mapping and redesigning end-to-end workflows involving multiple systems, disparate teams, and complex edge cases • Experience in enterprise lifecycle management, internal tooling, or admin experience domains • Ideally, exposure to provisioning, account configuration, and customer lifecycle systems • Ability to drive clarity, momentum, and execution amid competing priorities in a high-growth environment • Ability to work at both detailed workflow and strategic executive-discussion levels • User- and outcome-obsessed approach, balancing operational realities with customer empowerment and experience quality

🏖️ Avantages

• Performance-based bonus • Equity • Generous benefits program • Equal-opportunity employment • Reasonable accommodation for qualified employees with protected disabilities, as required by applicable laws