Account Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 9 minutes

🇫🇷 France – Télétravail

💵 €38 400 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 2%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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AssessFirst 🦄

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51 - 200 employés

👥 RH Tech

🤖 Intelligence artificielle

☁️ SaaS

HR Tech • Artificial Intelligence • SaaS

AssessFirst est une entreprise qui se concentre sur la révolution des processus de gestion des talents au sein des organisations. Fondée en 2002, la société est spécialisée dans la fourniture de solutions de recrutement prédictif en utilisant l'intelligence artificielle pour évaluer les capacités cognitives, les motivations et les traits de personnalité des candidats. AssessFirst a pour objectif d'aider les entreprises à recruter plus efficacement en offrant des perspectives qui ont prouvé leur lien avec la performance et l'engagement. L'entreprise aide également à gérer et développer les talents en s'appuyant sur des algorithmes prédictifs impartiaux. Employant une force de travail entièrement à distance, AssessFirst encourage une liberté radicale et une responsabilité extrême parmi ses membres. Au fil des années, l'entreprise a soutenu des organisations mondiales dans le dépassement des défis liés aux ressources humaines et continue d'étendre sa présence sur divers marchés, y compris le Royaume-Uni.

Description

• Gérer un portefeuille de clients existants sur l’ensemble du cycle de vie client, de l’onboarding au renouvellement. • Anticiper les renouvellements, protéger le revenu récurrent et limiter le churn. • Identifier et convertir les opportunités d’upsell et d’expansion pour développer l’ARR. • Piloter les négociations de renouvellement et les opportunités d’expansion jusqu’au closing. • Collaborer avec les équipes BDR et Marketing. • Piloter l’onboarding des nouveaux clients autour de leurs cas d’usage, objectifs et KPIs. • Favoriser l’activation et la récurrence d’usage durant les 30 à 60 premiers jours. • Comprendre les enjeux business et RH des clients et traduire les usages en résultats mesurables. • Animer des Success Reviews régulières. • Assurer le suivi proactif des comptes, des risques, des opportunités et des forecasts. • Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide. • Améliorer les process commerciaux, l’offre et l’expérience client.

🎯 Exigences

• Minimum 4 ans d’expérience en Account Management / Key Account / Account Executive en SaaS B2B. • Expérience sur des comptes stratégiques ou grands comptes. • Forte culture business (NRR, expansion, croissance). • Mentalité de développeur et approche proactive. • Excellentes compétences en négociation et closing. • Capacité à naviguer dans des organisations complexes. • Maîtrise des CRM (Hubspot, Salesforce…). • Anglais professionnel courant indispensable.

🏖️ Avantages

• Autonomie & flexibilité : tu t’organises librement selon les priorités et les projets du moment. • Full remote : travaille d’où tu veux en Europe ! • Tickets resto : carte Swile à 10 € par jour travaillé. • Mutuelle : couverture santé avec Alan. • Épargne & participation : dispositif d’épargne salariale et de participation. • Bien-être : participation à tes activités sportives, chèques cadeaux et plateforme d’avantages. • Coworking : accès à des espaces partagés jusqu’à 6 fois par mois avec Worklib. • Vie d’équipe : une culture forte et quatre séminaires par an pour se retrouver. • Équipement fourni pour permettre à chaque employé de travailler dans les meilleures conditions. • Budget annuel de 3 000 € pour rencontrer ses collègues. • Package variable à objectifs atteints (60% variable).