CompuWorks Ltd.
11 - 50 employés
☁️ SaaS
🔒 Cybersecurity
SaaS • Cybersecurity • IT Services
CompuWorks est un fournisseur de services en technologies de l'information de premier plan, reconnu pour offrir des expériences informatiques et de sécurité exceptionnelles dont les clients raffolent. Avec un engagement envers la réussite des employés et une forte culture de travail, CompuWorks investit dans sa main-d'œuvre pour donner du pouvoir aux esprits innovants et encourager la croissance professionnelle. L'entreprise propose une gamme de solutions informatiques complètes, tirant parti de plus de 30 ans d'expertise pour maximiser l'efficacité et anticiper les défis futurs pour ses clients. CompuWorks se caractérise par son approche centrée sur le client et son support solide pour le travail à distance, en faisant un lieu de travail dynamique capable de s'adapter à un paysage technologique en constante évolution.
Customer Service Administrator
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 1 mois
🇵🇭 Philippines – Télétravail
💵 $10 000 - $12 000 / an
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
💝 Support Client
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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CompuWorks est un fournisseur de services en technologies de l'information de premier plan, reconnu pour offrir des expériences informatiques et de sécurité exceptionnelles dont les clients raffolent. Avec un engagement envers la réussite des employés et une forte culture de travail, CompuWorks investit dans sa main-d'œuvre pour donner du pouvoir aux esprits innovants et encourager la croissance professionnelle. L'entreprise propose une gamme de solutions informatiques complètes, tirant parti de plus de 30 ans d'expertise pour maximiser l'efficacité et anticiper les défis futurs pour ses clients. CompuWorks se caractérise par son approche centrée sur le client et son support solide pour le travail à distance, en faisant un lieu de travail dynamique capable de s'adapter à un paysage technologique en constante évolution.
Description
• Phones – You will be asked to answer incoming phone calls, enter tickets in the Sourcepass standard format and document everything in our ticketing database • Emails - You will be asked to enter tickets into our database that arrive via our customer email portal • Data Entry – You will be asked to process data entry tasks as needed • Outbound Calling – You will be asked to call clients to inform them of scheduling and/or changes • You will be asked to assist management team in special projects as deemed necessary
🎯 Exigences
• Minimum 2-3 years of experience providing Customer Service in an office setting • Ability to effectively communicate by phone • Ability to speak and write in English, clearly and professionally • Proficiency with computer (Windows Operating system) • Strong typing skills required • Pays attention to detail
🏖️ Avantages
• Professional development
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