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Yellowstone

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11 - 50 employés

Fondée en 1992

🏠 Immobilier

Real Estate • Architecture • Construction

Yellowstone est une entreprise spécialisée dans les services intégrés d'architecture et de design. Elle adopte une approche collaborative en intégrant des experts en design, architecture et techniques pour livrer des structures homogènes et esthétiquement plaisantes, inspirées par les passions et besoins de leurs clients. Avec une équipe de designers, architectes, planificateurs et professionnels de la construction hautement qualifiés, Yellowstone excelle dans la création de bâtiments et d'intérieurs efficaces. Ses projets incluent des espaces de bureaux, des établissements religieux et des zones de services alimentaires, démontrant leur capacité à répondre à une variété de besoins architecturaux. Les témoignages des clients louent leurs compétences en design, leurs capacités de résolution de problèmes et leur professionnalisme pour livrer des projets à temps et dans le respect du budget. Basée à Ann Arbor, Michigan, elle s'assure que chaque projet se concrétise parfaitement en travaillant étroitement avec les clients et les partenaires.

Description

• Managing inbound client communication via email with empathy and urgency • Collaborate with the Hiring Team in managing the job ads based on the clients’ needs and preferences • Prioritizing support activities to meet client needs and internal deadlines • Using HubSpot CRM to track all interactions, updates, and client histories • Manually source candidates through our database • Manually parse candidate information when automated syncing fails • Following and refining internal processes to streamline support delivery • Curating social media posts for our page and for our client’s job ads

🎯 Exigences

• 3+ years of account management or client support experience, preferably in a SaaS environment • Proficiency in HubSpot CRM or a comparable platform • Strong time management and prioritization skills • Excellent written and verbal communication skills • Empathy-driven, client-first mindset • Proactive and consultative problem-solving ability • Familiarity with marketing and recruiting concepts is a plus • Comfortable working independently in a remote environment • Proven track record of identifying growth opportunities and resolving client challenges

🏖️ Avantages

• Competitive Pay : Based on experience and performance • Work Schedule : Full-time, Monday to Friday, within the hours of 8:00 AM to 6:00 PM CST • Remote Opportunity : 100% work-from-home position • Paid Time Off & Holidays : Generous PTO policy and paid holidays • Career Development : Clear, performance-based pathways to grow your career • Team Culture : Be part of a fast-moving, collaborative, and supportive environment with purpose-driven people