Insurance Customer Service Representative

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51 - 200 employés

🤝 B2B

⚡ Productivité

☁️ SaaS

B2B • Productivity • SaaS

WeAssist. io est une entreprise qui offre aux sociétés la possibilité d'externaliser une variété de tâches vers des assistants virtuels qualifiés, permettant ainsi aux entreprises de se concentrer sur des activités à haute valeur ajoutée. Elle se spécialise dans l'amélioration de la productivité des entreprises en proposant des services tels que la génération de leads sur diverses plateformes, la gestion des boîtes de réception et des agendas, la gestion des dépenses et des factures, la stratégie de médias sociaux, la recherche, la saisie de données, et plus encore. WeAssist. io vise à aider les entrepreneurs et les entreprises à "racheter" leur temps et à accroître l'efficacité opérationnelle en leur retirant les tâches à faible valeur ajoutée.

Description

• Client Communication & Frontline Support • Policy Servicing & Endorsements • Billing, Payments & Compliance • Renewal Tracking & Support • Data Management & Documentation

🎯 Exigences

• Strong working knowledge of insurance operations, particularly in commercial lines • Familiarity with insurance terminology, policy documents, and servicing workflows • Excellent communication skills—both written and verbal—with the ability to handle client interactions professionally • Strong attention to detail, organizational skills, and the ability to prioritize in a fast-paced environment • Experience or exposure to construction or contractor insurance is a HUGE plus! • Ideally using Apple products (Mac, iPhone) and are fluent in tools like Numbers, Pages, and iMessage for seamless collaboration.

🏖️ Avantages

• 13th Month Bonus (Wild right?! 🤯) • Permanent work-from-home / remote set-up • Health insurance • Dental insurance • Mental health insurance • Great starting salary • Growth opportunity • Performance-based raises • Prizes and bonuses