Account Manager

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $90 000 - $120 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 6%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Coverdash

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51 - 200 employés

Fondée en 2022

💼 Conseil

📦 Logistique

📣 Marketing

💰 €13 500 000 Series A - Coverdash en 2024-02

Consulting • Logistics • Marketing

Coverdash est une plateforme d'assurance numérique qui propose instantanément des assurances sur mesure pour les petites entreprises, les startups, les commerçants en ligne et les indépendants. Elle offre des produits tels que la responsabilité civile générale, les polices de propriétaire d'entreprise, l'indemnisation des travailleurs, la cyber-assurance, la responsabilité professionnelle et la responsabilité de gestion via un tableau de bord en libre-service, des certificats d'assurance instantanés, et une intégration (npm/composant) en une seule ligne pour permettre aux partenaires d'offrir des assurances au sein de leurs plateformes.

Description

• Manage and retain a portfolio of commercial P&C accounts up to $4MM in annual premium • Serve as primary point of contact for client servicing, renewals, and coverage questions • Own the renewal process end to end, including proactive renewal conversations before quote delivery • Explain coverage, pricing, and policy changes • Manage client expectations during underwriting delays, market constraints, or carrier issues • Resolve client concerns and escalate internally when needed • Execute policy servicing, including endorsements, certificates of insurance, audits, billing coordination, and cancellations • Maintain accurate client records in AMS and CRM • Partner with carriers, wholesalers, and internal teams • Adhere to service standards, SLAs, and escalation protocols • Work closely with technology teams as the insurance subject matter expert to help shape processes, systems, and products

🎯 Exigences

• 2+ years of commercial P&C experience in account management, brokerage, sales or customer success • Active Property & Casualty license in good standing • Strong knowledge of commercial P&C coverages, renewals, endorsements, and servicing requirements • Proven ability to own the renewal process end to end, including proactive client consultations prior to quoting • Experience managing escalations and protecting the client experience during underwriting or carrier challenges • Excellent written and verbal communication skills • Demonstrated success managing and retaining large or complex books of business • Strong organizational, prioritization, and decision-making skills in high-volume environments • Advanced proficiency with CRM and AMS platforms and core business tools

🏖️ Avantages

• Remote-first role; work from anywhere in the US • NYC office available for in-person collaboration • Working hours aligned to your time zone • Modern tools designed specifically for insurance brokers • Fast-paced, high-impact environment where ownership and results matter • Equal opportunity workplace and affirmative action employer • Optional diversity survey; participation is voluntary and does not affect the application

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