Responsable de comptes - Juice

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Description

• Assurer la gestion quotidienne des relations pour un portefeuille attribué de comptes opérateurs B2B. • Être le point de contact principal pour vos opérateurs : réactif, informé et proactif. • Établir des relations de travail solides avec les interlocuteurs opérateurs sur les volets commercial, marketing et conformité. • Maintenir une connaissance approfondie de l'activité de chaque opérateur : leur lobby, leurs joueurs, leurs priorités et leur position concurrentielle. • Piloter la rétention nette de revenus sur votre portefeuille : suivre les performances, identifier les risques précocement et agir avant l'escalade des problèmes. • Identifier et concrétiser des opportunités d'upsell : nouveaux titres, verticales, fonctionnalités premium et accords de contenu exclusif. • Élaborer et maintenir des plans de développement de compte pour chaque opérateur, en suivant les jalons et les objectifs commerciaux. • Animer des revues de comptes régulières : présenter les données de performance, faire émerger des opportunités et s'aligner sur les priorités de la feuille de route. • Coordonner les campagnes promotionnelles pour vos comptes : tournois, campagnes de bonus, placements en vitrine et activations saisonnières. • Assurer des lancements de jeux dans les délais : veiller à ce que les opérateurs disposent des assets, de la documentation et du support de mise en ligne avant chaque sortie. • Conseiller les opérateurs sur la manière de positionner et de merchandiser efficacement le contenu Juice dans leur lobby. • Suivre les performances des campagnes et rendre compte des résultats aux opérateurs et en interne. • Soutenir les renouvellements de contrats et les avenants commerciaux pour vos comptes, en collaboration avec le Directeur et l'équipe juridique selon les besoins. • Gérer les questions commerciales courantes : structures de frais, revenue share, suivi des MG et reporting. • Veiller au respect des engagements contractuels des deux parties : suivre les obligations des opérateurs et signaler rapidement les écarts. • Être le premier point de contact pour les opérateurs ayant des questions de conformité liées à notre contenu. • Signaler les évolutions réglementaires pertinentes pour vos comptes et coordonner les réponses avec les équipes produit et conformité. • S'assurer que les opérateurs disposent de la documentation et des éléments de conformité à jour pour les marchés où ils opèrent.

🎯 Exigences

• Minimum 3 ans d'expérience en gestion de comptes, fonctions commerciales ou partenariats au sein du secteur iGaming B2B, côté fournisseur, agrégateur ou opérateur. • Bonne compréhension du fonctionnement des opérateurs iGaming B2B : leurs processus décisionnels, l'évaluation du contenu et les leviers de leurs priorités commerciales. • Capacité avérée à fidéliser et développer un portefeuille de comptes opérateurs. • À l'aise pour gérer plusieurs comptes simultanément sans perdre le sens du détail. • Excellentes capacités de communication : clarté et aisance à l'écrit, au téléphone et en présentation. • Culture commerciale : compréhension des structures de revenue share, des MG et de la façon de présenter la valeur lors d'une négociation. • Organisé(e) et autonome : vous gérez votre temps, priorisez efficacement et assurez le suivi sans être relancé.

🏖️ Avantages

• Un terrain de jeu idéal : des opportunités d'apprentissage stimulantes en situation réelle. • Rémunération alignée sur le marché, qui respecte votre savoir-faire et votre localisation. • Prime liée à la performance en fonction de votre impact (jusqu'à 20%). • Aidez-nous à constituer l'équipe et soyez récompensé(e) grâce à notre prime de recommandation attractive. Les bonnes personnes connaissent les bonnes personnes. • Baristas internes proposant café gratuit, jus frais et smoothies. • Petit-déjeuner livré quotidiennement et événements réguliers pour l'ensemble de l'entreprise.

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