Responsable Grands Comptes Stratégiques – France

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1 - 10 employés

🤖 Intelligence artificielle

📱 Médias

💰 €19 000 000 Series A en 2023-06

Artificial Intelligence • Media

Laboratoire de recherche. Nous repoussons les frontières de la génération vocale. Nous menons des travaux de recherche et déployons des méthodes inédites en Voice AI afin de rendre les contenus agréables dans toutes les langues et toutes les voix, au bénéfice de nouveaux publics et spectateurs.

Description

• Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes en France, en ciblant les services financiers et assurances, les télécommunications, la santé et les services publics • Identifier de nouvelles opportunités commerciales pour l'IA conversationnelle, ElevenAgents, l'engagement client, l'automatisation des centres de contact et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle • Mener des cycles de vente consultatifs impliquant de multiples parties prenantes et construire des business cases traduisant la technologie vocale IA en valeur commerciale mesurable • Développer et maintenir une connaissance approfondie du paysage de l'IA conversationnelle, des cas d'usage clients, des solutions concurrentes et des tendances émergentes dans les secteurs réglementés en France • Démontrer ou développer une expertise sur l'IA conversationnelle et les cas d'usage de la technologie vocale ElevenLabs • Élaborer et exécuter des stratégies de comptes pour étendre la présence d'ElevenLabs dans les principaux secteurs d'activité • Naviguer dans des processus d'achats complexes et des structures organisationnelles élaborées • Collaborer avec les équipes Customer Success, FDEs et Solutions Engineering pour l'onboarding, le déploiement et l'expansion des comptes • Conseiller la direction (C-suite) et les cadres supérieurs des opérations sur l'IA générative, les interfaces vocales et les agents conversationnels • Contribuer à l'atteinte des objectifs de croissance et de chiffre d'affaires d'ElevenLabs auprès des plus grandes entreprises françaises

🎯 Exigences

• Au moins 7 ans d'expérience en vente grands comptes avec objectifs (quota) dans le secteur SaaS ou technologique • Idéalement, expérience ou exposition à l'IA, à l'IA générative, aux produits basés sur des LLM ou aux plateformes pilotées par API • Succès avéré dans la conclusion d'affaires et la gestion de cycles de vente longs et complexes impliquant de multiples parties prenantes (métiers, IT, juridique, achats) • Réseau solide au sein du tissu des entreprises françaises • Réseau existant de cadres dirigeants • Forte présence exécutive et capacité à établir des relations avec les membres de la direction (C-suite) et les administrateurs • Expérience de vente de solutions techniques auprès de responsables produit et d'ingénierie • Capacité à traduire des technologies complexes en valeur commerciale • Connaissance approfondie des processus d'achats et juridiques des grandes entreprises en France • Capacité à accélérer la vitesse de closing au sein de structures organisationnelles complexes • À l'aise dans un environnement en phase early-stage et à forte croissance • Capacité à construire de nouvelles approches opérationnelles (playbooks) et à itérer rapidement • Passion pour la voix et l'IA audio • Mentalité orientée client et produit, donnant la priorité à la satisfaction client et à l'évolutivité • Français langue maternelle ou maîtrise professionnelle complète • Bon niveau d'anglais pour la collaboration interne • Disponibilité pour se déplacer chez les clients si nécessaire

🏖️ Avantages

• Allocation annuelle discrétionnaire pour la formation professionnelle • Allocation annuelle discrétionnaire pour les rencontres entre collègues • Séminaire annuel d'entreprise • Allocation mensuelle pour espaces de coworking • Possibilité de travailler depuis le bureau de Paris • Organisation remote-first (télétravail privilégié)