Patient Account Representative

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 4 mois

🌪️ Oklahoma – Distant

🌪️ Oklahoma – Remote

💵 $17 / heure

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 52%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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FMS Inc.

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- employés

🎯 Recrutement

Recruitment

FMS Inc. est une entreprise présentée sur LinkedIn comme spécialisée dans le « recrutement ». Aucun autre élément concernant ses services, ses domaines d’expertise, ses marchés ou ses produits n’a été fourni dans le texte source. D’après les informations disponibles uniquement, FMS Inc. semble opérer dans le secteur du recrutement et de la mise à disposition de personnel.

Description

• Review patient accounts and discuss outstanding medical bills using professional communication • Apply healthcare-specific collection strategies to establish payment arrangements or resolve balances in full • Ask clarifying and empathetic questions to understand patients’ financial situations and overcome payment barriers • Offer and securely process flexible payment options according to patient need and organizational guidelines • Follow consumer verification procedures required by HIPAA and client-specific compliance policies • Accurately document patient interactions, payment plans, and call outcomes in the account system • Maintain compliance with the FDCPA, TCPA, HIPAA, and other relevant regulations • Discuss healthcare-related financial issues with sensitivity and professionalism • Complete two months of Monday–Friday training from 8:30 AM to 5:00 PM CST (tentative) • Work post-training remote shifts Monday–Friday, either 9:00 AM–6:00 PM or 10:00 AM–7:00 PM

🎯 Exigences

• Experience in medical collections, healthcare customer service, or revenue cycle roles such as billing or insurance follow-up • Working knowledge of healthcare billing terminology, EOBs, and patient financial services preferred • Excellent verbal and written communication skills with a focus on empathy and compliance • Strong computer skills, including Microsoft Teams, FACS, and CRM or collections platforms • Detail-oriented with excellent documentation and follow-up practices • High school diploma or equivalent required • Reliable high-speed internet and secure, quiet workspace • Desktop and dual monitors with a 4vCPU processor and minimum 1.6 GHz or faster processor • Four-core processor or better required for higher video/screen share resolution and frame rate • 8000 MB RAM • Hard drive with 6 GB or more • .NET Framework version 4.6.1 or later • Windows 10/11 • Mouse, headset, and webcam • Comfortable using video conferencing tools throughout each scheduled shift • Ability to maintain confidentiality and protect patient health information (PHI) in a remote environment

🏖️ Avantages

• Employee-provided WFH equipment • Desktop and dual monitors • Remote work arrangement after successful completion of training • Flexible payment options offered to patients based on need and organizational guidelines

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