Spécialiste du support technique – biologie

🔥 il y a 13 heures

🌐 Royaume-Uni, France, +4 autres pays – Distant

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail 🇫🇷 France – Télétravail 🇩🇪 Allemagne – Télétravail 🇪🇸 Espagne – Télétravail 🇮🇹 Italie – Télétravail 🇵🇹 Portugal – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Technicien Support Informatique

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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GenScript

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5001 - 10000 employés

Fondée en 2002

🏥 Santé

🧬 Biotechnologie

⚕️ Assurance santé

Healthcare • Biotechnology • Healthcare Insurance

GenScript est une entreprise biotechnologique de premier plan qui propose une large gamme de services en synthèse génique, production de protéines et édition génomique CRISPR. Avec un engagement pour des solutions fiables et de haute qualité, GenScript sert plus de 225 100 clients à travers le monde et détient un vaste portefeuille de brevets. L'entreprise vise à améliorer la recherche et le développement en sciences de la vie en offrant des produits et services innovants dans des domaines tels que la biologie moléculaire, la synthèse de peptides et le développement d'anticorps.

Description

• Gérer au quotidien l’activité du service clients, en prenant en charge les premières demandes des clients, distributeurs et du grand public concernant le passage de commandes, les réclamations et le support technique • Fournir aux clients des conseils techniques de premier niveau ainsi que des informations et des outils pratiques • Identifier et interpréter les besoins des clients, les mettre en adéquation avec les capacités de l’unité opérationnelle et les communiquer aux clients • Collaborer avec les responsables de comptes commerciaux afin de fournir des conseils techniques, de développer des solutions adaptées aux clients et de soutenir la croissance de l’activité dans la région • Participer ponctuellement à des salons professionnels et à des événements techniques • Animer des présentations techniques auprès des clients • Collaborer avec les services Commercial, Production, Gestion de projets, Marketing, Logistique et Finance

🎯 Exigences

• Diplôme de niveau master en biologie cellulaire, immunologie, biochimie, biologie moléculaire ou dans un domaine pertinent des sciences de la vie • Solide expérience pratique en laboratoire dans les domaines de la biologie moléculaire, des protéines, de la biologie cellulaire ou dans une discipline connexe • La connaissance du clonage de l’ADN, de la préparation de plasmides, de l’expression et de la purification des protéines, du Western blot ou de l’ELISA est souhaitée • Maîtrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit • La maîtrise du français ou de l’allemand constitue un atout • Grande rigueur et souci du détail • Bonnes aptitudes à la communication et à la présentation de contenus techniques • Sens du client, proactivité et orientation vers l’action • Une expérience préalable dans l’industrie, dans un poste similaire, constitue un avantage • Être légalement autorisé(e) à travailler dans son pays de résidence

🏖️ Avantages

• Mutuelle santé, couverture dentaire et optique • Plan d’épargne-retraite 401(k) avec abondement de l’entreprise, acquis intégralement dès le premier jour • Congé parental rémunéré après trois (3) mois d’ancienneté • Congés rémunérés comprenant les congés annuels, les congés personnels, les congés maladie, les jours fériés flottants et les jours fériés de l’entreprise • Comptes de dépenses flexibles • Comptes d’épargne santé • Assurance décès et mutilation accidentels (AD&D) • Couverture invalidité de courte et de longue durée • Assistance juridique • Assurance pour animaux de compagnie • Assurance contre les maladies graves • Assurance accidents • Garantie indemnités hospitalières • Avantages liés aux trajets domicile-travail • Initiatives en faveur du bien-être • Programmes de reconnaissance entre collègues

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