Customer Success Outbound Agent

🕒 il y a 2 mois

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

💵 €40 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Score fantôme 20%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Pourquoi ce score :

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201 - 500 employés

💼 Conseil

🏥 Santé

⚖️ Juridique

💰 €63 000 000 Series B - Getsafe en 2021-10

Consulting • Healthcare • Legal

Getsafe est un fournisseur d'assurance allemand, axé sur les applications mobiles, qui propose une gamme de produits d'assurance et financiers pour les particuliers — incluant la responsabilité civile, la protection des revenus, la santé animale, la santé privée, l'assurance habitation, la protection juridique, la responsabilité civile pour drones, les pensions privées et les plans d'épargne. L'entreprise met l'accent sur une expérience entièrement numérique (achat, gestion et réclamation sur une seule application), récompense les comportements sûrs grâce à son programme Safepoints, et offre des paiements rapides et automatisés sans paperasse. Getsafe est régulé par la BaFin et réassuré par Swiss Re, et dessert une base de consommateurs de plus de 500 000 clients.

Description

• Serve as the first point of contact for customers over the phone. • Inspire customers with Getsafe’s insurance concept and service. • Guide customers through the digital process by phone. • Answer customer questions and identify gaps in current coverage. • Schedule advisory appointments for Sales Consultants. • Contribute ideas to the team’s strategic development and digital advisory services.

🎯 Exigences

• You have completed a vocational training. • Strong communication skills and enjoyment of customer conversations. • Interest in innovative digital sales structures. • Fluent in German and English. • Customer-facing experience is ideal but not required. • Previous insurance industry experience is not required. • Career changers are welcome.

🏖️ Avantages

• Remote, hybrid or on-site setup across our hubs in Heidelberg (Europaplatz) • Claude Max and the latest hardware and productivity tools • €1,000 annual development budget • €50 monthly benefit budget • Monthly Getsafe insurance voucher • 28 vacation days plus birthday and December 24th & 31st off • 90 workation days within the EU • Performance-based bonus included in annual compensation

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