iBrokerPower Capital Inc.
11 - 50 employés
Fondée en 1999
💸 Finance
🏠 Immobilier
👥 B2C
Finance • Real Estate • B2C
iBrokerPower Capital Inc. est un courtier hypothécaire de premier plan au Canada, offrant une large gamme de services hypothécaires à ses clients, y compris le financement de nouvelles acquisitions, le refinancement et des solutions pour les propriétés locatives. Fondée en 1990 et membre indépendant du réseau Mortgage Centre Canada, iBrokerPower dispose d'une équipe diversifiée de plus de 40 agents dédiés à aider les clients à réaliser leur rêve d'accession à la propriété, offrant des services dans plusieurs langues pour répondre à une clientèle large.
Customer Support
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 2 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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iBrokerPower Capital Inc. est un courtier hypothécaire de premier plan au Canada, offrant une large gamme de services hypothécaires à ses clients, y compris le financement de nouvelles acquisitions, le refinancement et des solutions pour les propriétés locatives. Fondée en 1990 et membre indépendant du réseau Mortgage Centre Canada, iBrokerPower dispose d'une équipe diversifiée de plus de 40 agents dédiés à aider les clients à réaliser leur rêve d'accession à la propriété, offrant des services dans plusieurs langues pour répondre à une clientèle large.
Description
• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat • Identify customer needs and help customers use specific features • Analyze and report product malfunctions • Update internal databases • Monitor customer complaints on social media • Share feature requests with team members • Inform customers about new features • Follow up with customers to ensure their issues are resolved • Gather customer feedback and share with teams • Assist in training junior Customer Support
🎯 Exigences
• Excellent communicator • Familiar with help desk software
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