Senior Director, Client Advisory and Insights

🔥 il y a 18 heures

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $150 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

👔 Directeur

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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1 - 10 employés

🏥 Santé

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✈️ Tourisme

💰 €1 400 000 Seed Round en 2024-04

Healthcare • Marketing • Travel

Keep Company est une organisation de conseil en entreprise qui accompagne les organisations pour soutenir les parents et les aidants grâce à des programmes innovants de group coaching. Elle propose un parcours de 12 semaines animé par des coachs certifiés, conçu pour aider les participants à concilier leur bien-être avec leurs responsabilités familiales et professionnelles. Son approche met l’accent sur la création d’un esprit de communauté et sur la responsabilisation entre aidants, en leur fournissant des outils pour s’épanouir dans toutes les dimensions de leur vie. Keep Company contribue à améliorer l’expérience professionnelle des aidants, en aidant les organisations à attirer et fidéliser les talents grâce à un accompagnement personnalisé et à la création de communautés.

Description

• Own client success for all programs • Serve as the main point of contact for Keep Company program clients • Build trusted relationships with firm leaders and program sponsors • Lead regular check-ins and executive-level conversations • Own client onboarding and kickoff, setting expectations, success measures, and communication rhythms • Manage escalations from first signal to resolution • Advise law firm and professional services leaders on learning strategy, employee engagement, and talent development • Represent Keep Company in client and industry conversations • Advance Keep Company’s philosophy that learning happens through human connection and investing in people leads to tangible ROI • Turn program data into client reporting, engagement and participation dashboards, impact reports, and insight narratives • Work with the data lead to communicate, explain, and apply data with clients • Present results to client leaders • Support Sales with reporting and insight stories during client renewals • Collaborate with Programs, Product, Data, and Client Success teams to ensure delivery excellence • Recommend program changes, adjustments, and new opportunities • Apply adult learning principles and behavioral science to guide learning approaches • Bring client feedback to Programs and Product teams to improve offerings • Serve as a critical input into organizational evolution as an individual contributor

🎯 Exigences

• 7+ years in learning, talent, or organizational development • At least 2 years in law firm or professional services environments • Expertise in human and leadership capability development, employee engagement, and relationship-based learning • Track record of turning engagement, outcomes, or impact data into a clear story and presenting it to senior leaders • Strong presentation skills, with the poise to present to Chief Talent Officers, Professional Development Directors and Managers, and senior leaders at law firms • Remote work in the United States • Up to 20% travel • Nice to have: experience in client success, account management, or consulting • Nice to have: advanced degree in Organizational Psychology, Education, or a related field

🏖️ Avantages

• Meaningful equity in our early-stage, venture-backed company • 100% of the premium for two UHC Gold plans • 50% of premiums for dependents • Dental and vision coverage with the same premium breakdown • 401(k) • FSA • HSA • Commuter benefits • High accountability + high flexibility culture • Constant opportunities to grow • Plenty of celebration

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