Senior Director, Global Partner Success

🕒 il y a 11 jours

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

Configurer une alerte email pour les nouveaux emplois

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV

Kinaxis

Site WebLinkedInTous les Emplois

1001 - 5000 employés

💼 Conseil

🏥 Santé

🏭 Fabrication

💰 €33 000 000 Venture Round en 2000-05

Consulting • Healthcare • Manufacturing

Kinaxis est un fournisseur de premier plan de solutions d'orchestration de chaîne logistique, spécialisé dans la planification et la gestion de chaîne logistique enrichies par l'intelligence artificielle. Leur plateforme phare, Maestro, permet aux organisations de maîtriser la complexité et d'optimiser les processus décisionnels sur l'ensemble de la chaîne logistique. En intégrant des analyses avancées à une visibilité des données en temps réel, Kinaxis aide les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle, prédire la demande, et réagir de manière proactive aux perturbations.

Description

• Establish and design a new global Partner Success operating model • Develop strategy, data/analytics and management systems to move partners from onboarding to sustained delivery maturity • Establish global standards, segmentation, engagement motions, partner health scoring, escalation paths, dashboards and operating cadence • Translate market, pipeline and customer demand into partner capability and capacity requirements by region, solution and delivery role • Surface capability gaps and mobilize corrective action • Align certification, training, knowledge transfer and role-based enablement to market needs • Expand qualified partner-led services capacity • Ensure ownership of partner joint success plans, business reviews and decision forums for strategic partners • Monitor and improve implementation quality through readiness reviews, quality gates, assurance and remediation mechanisms • Define business requirements for partner-success tooling, data stewardship and workflow integration • Use data and insight to improve partner adoption, engagement, capacity, quality and contribution • Design the partner success lifecycle from recruitment handoff through onboarding, enablement, activation, delivery readiness, performance management, growth and maturity • Define the global Partner Success vision, service model, organization design, roles, processes and investment roadmap • Report to the SVP, Global Alliances • Build and lead the Partner Success function

🎯 Exigences

• Significant leadership experience in enterprise software, SaaS, cloud, consulting or a technology ecosystem • Strong record of building or transforming global partner/customer success capabilities • Deep understanding of GSIs, regional systems integrators and strategic technology partners • Experience designing partner lifecycle, enablement, governance, health, quality and performance-management frameworks at global scale • Experience transforming an operating model, including organisation design, change leadership, process adoption and executive-level business cases • Strong knowledge of complex enterprise implementations • Supply-chain planning, transformation or mission-critical applications experience is highly valued • Commercially astute and analytically rigorous • Relatively mature and senior presence, communication and stakeholder leadership • Comfortable influencing senior internal and external leaders without relying on direct authority • Global travel as required • Strong supply chain expertise and experience with APS systems ideally

🏖️ Avantages

• Flexible vacation and Kinaxis Days (company-wide days off) • Flexible work options • Physical and mental well-being programs • Regularly scheduled virtual fitness classes • Mentorship programs, training, and career development • Recognition programs and referral rewards • Hackathons