HPC Advanced Customer Support Specialist

🕒 il y a 3 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $82 550 - $149 225 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🔴 Expert

💝 Support Client

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Leidos

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10 000+ employés

Fondée en 1969

🔒 Cybersecurity

🔬 Science

Defense • Cybersecurity • Science

Leidos est un intégrateur de systèmes de premier plan dans les domaines de la science, de la technologie et de l'ingénierie, fournissant des solutions qui transforment et soutiennent les missions de ses clients. L'entreprise opère sur divers marchés, notamment l'aviation, la défense, l'énergie, le gouvernement, la santé, les services de renseignement, la science et l'espace. Leidos s'investit dans l'IA, la modernisation numérique, les opérations cybernétiques et les systèmes logiciels intégrés et de mission. Avec un engagement en faveur de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de la durabilité, Leidos participe également à des actions caritatives et à des programmes d'enrichissement communautaire. En outre, elle contribue au développement de solutions pour les systèmes de lutte contre les drones et les infrastructures pour véhicules électriques à des fins militaires.

Description

• Install and verify user-requested software applications • Assess, install, and verify software using various source code build and management systems on the HPC platform • Assist users in compiling, debugging, and running their own custom-developed codes across various systems • Identify existing software within the portfolio that can satisfy end user’s research requirements • Collaborate with software Subject Matter Experts (SMEs) • Develop Standard Operating Procedures (SOPs), Concept of Operations (ConOps), and workflows to manage tickets

🎯 Exigences

• Must hold an active in scope Secret clearance prior to start (US Citizenship required) • Bachelors and 8 years of experience, a Masters and 6 years, or equivalent experience • Communicates effectively both orally and in a written form with users and office staff • Experience working with HPC resource managers such as Slurm or PBS Pro • Experience supporting a scientific userbase • Application installation or optimization experience on an HPC system • Experience working with MPI • Experience building software via CMAKE or Spack

🏖️ Avantages

• Health and Wellness programs • Income Protection • Paid Leave • Retirement