Responsable régional(e)

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 13 minutes

🌐 France, Allemagne, +6 autres pays – Distant

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⏰ Temps Plein

🔴 Expert

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Pourquoi ce score :

• Publiée récemment.
• Les offres de cette entreprise sont généralement pourvues en 21 jours.
• Aucun salaire indiqué.

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Mews

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501 - 1000 employés

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

🏨 Hôtellerie

B2B • eCommerce • Hospitality

Mews est une plateforme de gestion hôtelière basée sur le cloud qui permet aux hôtels et aux gestionnaires de propriétés d'optimiser leurs opérations et d'améliorer l'expérience des clients. Elle propose des solutions telles que la gestion des réservations, les opérations de réception, les services numériques pour les clients et les paiements intégrés. Grâce à sa technologie innovante, Mews permet aux entreprises hôtelières modernes de rationaliser leurs processus, de maximiser leurs revenus et d'offrir des expériences remarquables aux clients.

Description

• Piloter l’ensemble d’une région, du premier échange avec le client jusqu’à sa croissance à long terme • Réunir la croissance commerciale, l’onboarding et la Customer Success au sein d’une stratégie régionale unique • Piloter la performance régionale, les résultats clients et le compte de résultat régional dans le respect du plan défini • Rendre compte au/à la VP EMEA • Diriger les équipes commerciales, d’onboarding et de Customer Success • Piloter le plan go-to-market régional, le nouvel ARR et le chiffre d’affaires généré par les clients passés en production • Superviser le Business Development, les ventes SMB et Mid-Market, l’onboarding et la Customer Success • Conquérir de nouveaux clients, développer les relations existantes et créer de nouvelles opportunités dans toute la région • Coordonner les ventes, l’onboarding et la Customer Success, de la signature à la mise en production, l’adoption, le renouvellement et l’expansion • Développer des relations avec les cadres dirigeants des grands hôtels et groupes hôteliers • Piloter les plans de redressement des clients présentant un risque • Collaborer avec les équipes Produit, Marketing, Finance, RevOps, support central et delivery • Piloter la croissance du chiffre d’affaires régional, les effectifs, la capacité et les coûts maîtrisables • Coordonner les équipes mutualisées avec les autres responsables régionaux • Développer les managers et instaurer une culture de la performance collaborative et responsabilisante • Concevoir des systèmes, outils et standards d’IA ; accompagner les équipes dans le développement de leur maîtrise de l’IA tout en maintenant une supervision humaine

🎯 Exigences

• Plus de 8 ans d’expérience dans le SaaS B2B ou dans des fonctions commerciales du secteur hôtelier • Au moins 3 ans d’expérience en management d’équipes • Expérience avérée dans l’atteinte et le dépassement régulier des objectifs par les équipes dirigées • Expérience du pilotage d’objectifs commerciaux et de la construction du plan go-to-market associé • Expérience de la direction d’équipes d’onboarding, de Customer Success, d’implémentation ou de delivery • Responsabilité des délais de mise en production, de l’adoption, de la rétention et du net revenue retention • Expérience de la direction d’une équipe couvrant plusieurs domaines d’expertise • Expérience de la gestion d’un compte de résultat ou d’un budget, incluant les coûts maîtrisables, les effectifs et les arbitrages de marge • Collaboration avec les équipes Finance et RevOps sur les plans et les indicateurs financiers • Expérience du développement des talents, de la constitution d’un vivier de managers et de l’accompagnement des équipes en période de croissance ou de transformation • Maîtrise de l’anglais et de la langue principale de la région • Niveau 4 en maîtrise de l’IA, ou expérience pratique équivalente dans la conception d’outils, de systèmes ou de standards d’IA • Une expérience dans l’hôtellerie ou les technologies hôtelières serait un atout • Une expérience au sein d’une organisation matricielle serait un atout

🏖️ Avantages

• Congés payés illimités • Participation au programme d’actionnariat de l’entreprise • Congé parental rémunéré : 6 mois payés à 100 % pour le parent principal et 2 mois pour le second parent, après un an d’ancienneté • Budget annuel de formation de 300 €, augmenté pour les collaborateurs les plus performants • Temps mensuel « EDGE » pour Explorer, Développer, Grandir et vous Épanouir • Politique de travail depuis n’importe où, avec la possibilité de travailler à l’étranger quelques semaines par an • Possibilités de mobilité géographique après un an d’ancienneté • Modalités de travail flexibles et hybrides • Budget d’équipement du bureau à domicile • Indemnité mensuelle de télétravail • Crédits Claude pour l’automatisation des workflows et l’amélioration de la productivité • Avantages complémentaires selon le lieu de travail, notamment couverture santé, dispositifs d’épargne retraite, événements d’équipe, activités conviviales et autres avantages

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