Dealer Relations Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

🚗 Michigan – Distant

🚗 Michigan – Remote

💵 $100 000 - $105 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Mobility

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201 - 500 employés

Fondée en 2018

🚗 Transport

👥 B2C

Transport • B2C

Mobility est un service de motosharing électrique basé sur une application, exploité sous la marque ACCIONA Movilidad, qui propose des locations de motos à court terme, facturées à la minute, dans les villes espagnoles. Les utilisateurs téléchargent l'application, s'inscrivent, localisent et réservent des motos électriques à proximité, et choisissent parmi trois modes de conduite (Standard, Custom, Xtra) avec différentes vitesses maximales ; les trajets sont facturés à la minute avec des forfaits optionnels de minutes et un abonnement mensuel à tarif fixe. Le service met l'accent sur la durabilité (moteurs électriques alimentés par une énergie 100% renouvelable), des zones opérationnelles et de stationnement centrées sur la ville, un support client disponible 24/7, et des caractéristiques de véhicule telles qu'un grand coffre avec deux casques, des ports USB, et des modes de conduite sélectionnables.

Description

• Build high-level relationships throughout dealerships • Understand dealer partners’ goals, pain points, markets, competitors and automotive business trends • Provide customer service through coaching, training and consultation • Develop an in-depth understanding of the company software platform, related services and technical functionality • Strategically implement processes and advise executive management, floor management and other dealership departments on appropriate product usage • Manage day-to-day dealer relationships and champion product adoption and ongoing use • Execute launch planning and manage product implementation • Deliver initial and ongoing dealer training through regular monthly performance visits • Serve as the first point of contact for dealership issues and follow up on escalated issues • Bring product best practices into client organizations and support teammates on the regional team • Communicate and implement product changes, new features and releases in a timely manner • Cover a geographical area as part of a larger team reporting to a Director of Dealer Relations • Retain 20+ accounts

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in Business, Management, Marketing or a related field • 3-5 years professional experience working in sales, marketing or customer service in a luxury automotive retail environment • Significant experience working with CRM tools and ease with technology • Understanding of automotive dealership day-to-day operations • Ability to travel as needed within the defined territory • Ability to handle ambiguity and think quickly • Strong oral and written communication skills • Business and financial acumen • Ability to establish rapport and develop meaningful client relationships • Effective negotiation skills • Ability to solicit feedback, ask clarifying questions and resolve issues non-confrontationally • Ability to work independently and as part of a larger team • Ability to schedule and prioritize work • Ability to assess performance and adapt work to achieve better results • 25% travel within the region and nationally as needed • Valid driver’s license with no restrictions

🏖️ Avantages

• Annual incentive plan • Comprehensive health and wellness benefits for employees and eligible dependents • Retirement savings programs, including company matching contributions where available • Competitive compensation package • Reasonable accommodations throughout the hiring process and employment for qualified individuals with disabilities

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