Account Manager

🔥 il y a 17 heures

🌽 Illinois – Distant

🌽 Illinois – Remote

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💰 Responsable de comptes

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51 - 200 employés

📣 Marketing

🌍 Impact social

☁️ SaaS

💰 €20 000 000 Venture Round en 2021-07

Marketing • Social Impact • SaaS

Oktopost est une plateforme de gestion des médias sociaux B2B conçue pour aider les entreprises à gérer, publier et mesurer leur contenu social sur plusieurs réseaux. Elle offre des outils puissants pour la publication sociale, l'analyse, l'écoute et la promotion par les employés, permettant aux entreprises de transformer leurs employés en ambassadeurs de la marque et de relier les efforts des médias sociaux à la croissance du chiffre d'affaires. De plus, Oktopost propose des fonctions de service client, des intégrations fluides avec d'autres plateformes de technologie marketing, et des solutions adaptées à diverses industries, notamment la technologie, les services financiers, les services juridiques, et plus encore. La plateforme est plébiscitée par les professionnels du marketing B2B du monde entier pour stimuler l'engagement et amplifier les histoires de marque grâce à la promotion par les employés.

Description

• Own a book of Oktopost customers • Build long-term value-based customer relationships that lead to commercial revenue expansion and long-term partnerships • Manage all post-sale customer journey activities, including initial onboarding, social strategy, and QBRs • Cultivate strong, long-term client relationships to enhance retention and loyalty • Lead customer expansion and renewal processes • Collaborate with Solutions Managers on clients' technical requests and maximize platform value • Analyze client needs and identify upselling and cross-selling opportunities • Develop and maintain accurate forecasting and reporting • Follow and continually execute Oktopost's account management process • Report to the Account Management Team Lead for North America

🎯 Exigences

• 2–6 years of B2B experience in Account Management or similar client-facing or selling roles • Proven sales experience with a track record of meeting or exceeding quotas • Exceptional presentation, verbal, and written communication skills • Strong organizational skills and ability to thrive under pressure • Familiarity with Salesforce is a plus • Experience working in a SaaS environment is beneficial • Knowledge of the digital marketing and social media world is advantageous

🏖️ Avantages

• Base salary + commission • Formal learning & development programme • Private healthcare • Company socials • 401k with employer match • Flexible vacation day policy • Quarterly Recharge Days • $100 per month expense account • Work with leading B2B brands and a team of top-notch professionals