Key Account Manager

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Ontinue

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201 - 500 employés

💼 Conseil

🏥 Santé

📦 Logistique

Consulting • Healthcare • Logistics

Ontinue est une entreprise de cybersécurité spécialisée dans la fourniture de services de détection et de réponse gérés (MDR). Leur plateforme ION MXDR alimentée par l'IA, combinée à un centre de défense cybernétique disponible 24/7, offre des solutions de sécurité complètes adaptées aux besoins organisationnels spécifiques. Ontinue propose des services supplémentaires tels que la mitigation gestionnée des vulnérabilités, la sécurité IoT et la réponse aux incidents. Ils sont particulièrement reconnus pour leur expertise avec les solutions de sécurité Microsoft, offrant des services de conseil pour aider les clients à optimiser leurs capacités de sécurité Microsoft. Ontinue dessert plusieurs secteurs, y compris les services financiers, la santé et la haute technologie, et se distingue par son approche de sécurité proactive, sur-mesure et transparente.

Description

• Own and grow strategic customer accounts as the primary point of contact • Develop and execute strategic account plans aligned with customer objectives and Ontinue's growth strategy • Drive account growth and revenue through upsell and cross-sell opportunities across SOC, MXDR, advisory, and professional services offerings • Build executive relationships within customer organizations • Lead QBRs, service reviews, and executive business reviews • Own commercial relationships, including renewals, expansions, proposals, negotiations, pipeline management, and sales forecasting • Proactively manage account health, risks, and customer satisfaction • Act as the customer's advocate within Ontinue and translate feedback into actionable requirements • Partner with delivery, Cyber Advisors, Security Operations, and technical teams to ensure successful onboarding, adoption, service delivery, and measurable security outcomes • Serve as a trusted strategic partner and advisor to customers • Identify opportunities to expand value and align Ontinue solutions with customer needs • Maintain knowledge of Ontinue's MXDR services, Microsoft security ecosystem, cybersecurity trends, and competitive offerings • Collaborate with Microsoft, channel partners, sales, and marketing to develop account strategies and generate opportunities

🎯 Exigences

• Strong background in sales, account management, and customer success • Deep understanding of Microsoft security solutions and managed security services • Experience managing and growing strategic customer accounts • Knowledge of Ontinue's MXDR services and the Microsoft security ecosystem, including Defender, Sentinel, Entra ID, Intune, Purview, and Azure Security • Knowledge of cybersecurity trends and competitive offerings • Ability to manage renewals, expansions, proposals, negotiations, pipeline management, and sales forecasting • Ability to manage account health, risks, and customer satisfaction • Ability to collaborate with delivery, Cyber Advisors, Security Operations, technical teams, Microsoft, channel partners, sales, and marketing

🏖️ Avantages

• Competitive salary • Great benefits • Access to management training • Access to Microsoft training • Diversity and inclusion in the workplace

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