Spécialiste bilingue du support des opérations commerciales (français et anglais)

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 5 minutes

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

👻 Score fantôme 13%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Pearster

51 - 200 employés

Fondée en 2020

💼 Conseil

📦 Logistique

🎯 Recrutement

Consulting • Logistics • Recruitment

Pearster est une entreprise mondiale de services en personnel informatique et de services gérés qui met en relation des professionnels expérimentés en logiciels et infrastructures avec des entreprises cherchant à accroître leurs équipes en ingénierie, données, sécurité et opérations informatiques. Ils offrent l’augmentation d'effectifs, des équipes dédiées et des services gérés avec un vivier de talents full-stack couvrant le cloud, DevOps, les données & l’IA, le développement de produits, les réseaux et la sécurité, en mettant l'accent sur l'adéquation culturelle, l'alignement des fuseaux horaires et une tarification transparente.

Description

• Tenir à jour les informations clients dans le système CRM • Effectuer la saisie, la validation et le nettoyage des données dans le CRM • Vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des documents clients • Créer et suivre des tickets pour demander des mises à jour ou des corrections dans le CRM • Contacter les clients par téléphone afin de vérifier ou de clarifier certaines informations • Assurer le support des opérations commerciales quotidiennes et des processus administratifs

🎯 Exigences

• Maîtrise du français : niveau C1 ou C2 (obligatoire) • Maîtrise de l’anglais : niveau C1 ou C2 (obligatoire) • Expérience préalable dans les opérations commerciales, le support administratif, la saisie de données ou la gestion d’un CRM • Excellente attention aux détails et solides compétences organisationnelles • Aisance dans les échanges téléphoniques avec les clients en français et en anglais • Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement entièrement à distance • Disponibilité à temps plein pendant les horaires de travail de la côte Est des États-Unis (EST) (obligatoire) • Résider en France (obligatoire)

🏖️ Avantages

• Travaillez depuis n’importe où, avec une réelle flexibilité et une grande autonomie • Soyez rémunéré(e) en dollars américains, avec une rémunération adaptée à votre expertise • Congés payés dédiés • Certifications internationales entièrement prises en charge • Accès à des espaces de coworking partout dans le monde • Possibilités de développer votre niveau d’anglais • Activités d’équipe internationales • Cadeaux personnalisés et kit de bienvenue • Programme de cooptation

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Brainlab

1001 - 5000

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Spécialiste support technique chargé d’installer, d’entretenir et de diagnostiquer les systèmes d’imagerie médicale Loop-X de Brainlab. Assistance à distance et sur site dans les hôpitaux partout en France, avec jusqu’à 80 % de déplacements dans la région.

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Green-Got

11 - 50

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Analyste support membres accompagnant les utilisateurs sur les produits financiers de Green-Got, une fintech française engagée pour la transition écologique. Amélioration des processus, gestion des incidents, documentation et expérience membre.

🇫🇷 France – Télétravail

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Stryker

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💼 Conseil

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Assistant technique IBODE accompagnant les chirurgiens lors de la pose d’implants orthopédiques Stryker. Poste en home office avec déplacements quotidiens dans l’Est de la France.

🇫🇷 France – Télétravail

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OWKIN

201 - 500

🤖 Intelligence artificielle

🧬 Biotechnologie

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Spécialiste du support client pour la plateforme de recherche en IA K-Pro d’Owkin dédiée à la R&D biopharmaceutique. Prise en charge du support client, du respect des SLA, du dépannage, de la documentation et de l’amélioration des workflows d’IA.

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Brainlab

1001 - 5000

💼 Conseil

📦 Logistique

🏭 Fabrication

Spécialiste support chargé d’installer, d’entretenir et de réparer les systèmes d’imagerie Brainlab dans des hôpitaux partout en France. Fourniture d’un support technique à distance et sur site aux utilisateurs cliniques.

🇫🇷 France – Télétravail

💰 Private Equity Round en 2018-09

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis