Account Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 3 jours

🤠 Texas – Distant

🤠 Texas – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 12%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Percepto

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51 - 200 employés

🏭 Fabrication

Manufacturing

Percepto est un fournisseur leader de solutions d’inspection et de surveillance autonomes, qui révolutionne la manière dont les entreprises surveillent et inspectent leurs infrastructures et actifs critiques. Sa solution associe le logiciel Percepto AIM et les drones Percepto Air, ainsi que les autorisations réglementaires nécessaires, pour aider les organisations à optimiser leurs performances, leur sécurité et leur durabilité. Percepto propose une collecte autonome de données grâce à sa solution leader de drone-in-a-box, pilotée par le logiciel Percepto AIM. Celui-ci transforme les données complexes en informations exploitables grâce à une gestion automatisée des données et à une analyse basée sur l’IA, afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle. Grâce aux opérations à distance, qui permettent des déploiements à grande échelle, Percepto accompagne des entreprises du Fortune 500 partout dans le monde.

Description

• Own the day-to-day relationship, retention, and QBR/EBR cadence for a book of smaller customer accounts • Support the account's AE on expansion • Keep every account in the book flat or growing in ARR through the year • Schedule and complete a QBR each quarter and an EBR twice a year for every account • Serve as the customer's first point of contact and coordinate Support & Ops to meet SLAs • Identify expansion signals such as new sites, use cases, drones, and AIM, and involve the account's AE • Keep account plans, health scores, and activity current in HubSpot • Take on new smaller customers as they pass the AE's first 90 days • Achieve success through account growth, QBR/EBR completion, and the company new-ARR goal under an MBO-based plan with no commission

🎯 Exigences

• 3+ years in account management or customer success for B2B technology • Strong organizer who can run a recurring meeting cadence across several accounts • Clear communicator with operations and site-level customer teams • Experience in energy, utilities or industrial markets preferred

🏖️ Avantages

• Medical, dental, and vision with company premium allowance • Health Reimbursement & Savings Accounts • 401(K) Plan • Paid Time Off • Career growth and opportunity • Great team and supportive environment

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