PerunHR
1 - 10 employés
Fondée en 2021
👥 RH Tech
🎯 Recrutement
🤝 B2B
HR Tech • Recruitment • B2B
PerunHR est une entreprise de conseil en acquisition de talents et en recrutement fondée par Stefan Markovic. Fort de plus de 8 ans d'expérience dans le secteur, Stefan propose une gamme de services incluant le recrutement externalisé (RPO), l'externalisation des processus métiers (BPO), l'optimisation de CV et la création de descriptions de poste. PerunHR privilégie un service personnalisé, adaptant ses solutions pour répondre aux besoins uniques de chaque client tout en innovant constamment pour s'adapter à l'évolution du paysage des affaires.
Call Center Agent
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 2 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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PerunHR est une entreprise de conseil en acquisition de talents et en recrutement fondée par Stefan Markovic. Fort de plus de 8 ans d'expérience dans le secteur, Stefan propose une gamme de services incluant le recrutement externalisé (RPO), l'externalisation des processus métiers (BPO), l'optimisation de CV et la création de descriptions de poste. PerunHR privilégie un service personnalisé, adaptant ses solutions pour répondre aux besoins uniques de chaque client tout en innovant constamment pour s'adapter à l'évolution du paysage des affaires.
Description
• Answer customers' inquiries with exceptional customer service skills (with an opportunity to be trained on all of our responsive channels depending on volume needs) • Delivers quality customer satisfaction with every contact • Meets key individual productivity metrics in line with department goals • Displays understanding and follow through with policies and guidelines • Communicate to management regarding issues • Other duties as assigned
🎯 Exigences
• Strong verbal and written communication skills • Fast typing speed (at least 50 wpm or above) • Tech-savvy and a fast learner • Customer-focused • Ability to work under stress to achieve targets • Previous experience with Zendesk is a plus • College degree or equivalent preferred
🏖️ Avantages
• Work from home!
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⏰ Temps Plein
🟢 Junior
🟡 Intermédiaire
📞 Téléconseiller
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
