PerunHR
1 - 10 employés
Fondée en 2021
👥 RH Tech
🎯 Recrutement
🤝 B2B
HR Tech • Recruitment • B2B
PerunHR est une entreprise de conseil en acquisition de talents et en recrutement fondée par Stefan Markovic. Fort de plus de 8 ans d'expérience dans le secteur, Stefan propose une gamme de services incluant le recrutement externalisé (RPO), l'externalisation des processus métiers (BPO), l'optimisation de CV et la création de descriptions de poste. PerunHR privilégie un service personnalisé, adaptant ses solutions pour répondre aux besoins uniques de chaque client tout en innovant constamment pour s'adapter à l'évolution du paysage des affaires.
Call Center Technician I
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 2 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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PerunHR est une entreprise de conseil en acquisition de talents et en recrutement fondée par Stefan Markovic. Fort de plus de 8 ans d'expérience dans le secteur, Stefan propose une gamme de services incluant le recrutement externalisé (RPO), l'externalisation des processus métiers (BPO), l'optimisation de CV et la création de descriptions de poste. PerunHR privilégie un service personnalisé, adaptant ses solutions pour répondre aux besoins uniques de chaque client tout en innovant constamment pour s'adapter à l'évolution du paysage des affaires.
Description
• Technical Call Center, running a rebuild for the network. • Open and close tickets - make sure ticket info is correct, open it and start the process and close them out at the end of the day. • Use internal ticketing system. • Ensure all devices that were online at the beginning are online at the end, if not they need to troubleshoot. • Ability to look at 4-5 tools and check what on and offline. • Excel is needed for tracking and updating. • Heavy email communication and chat.
🎯 Exigences
• Plus would be experience working in Cable. • People who have call center experience are best for this role, this is NOT an IT role or Network related. • Excel Call Center experience • Good email and verbal communication skills
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🟡 Intermédiaire
📞 Téléconseiller
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
