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Precision Medicine Group

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2012

💼 Conseil

🏥 Santé

📦 Logistique

💰 €35 200 000 Venture Round en 2021-03

Consulting • Healthcare • Logistics

Precision Medicine Group est un groupe mondial d’experts spécialisé dans la médecine de précision, qui combine sciences de laboratoire avancées, informatique translationnelle, affaires réglementaires, insights payeurs et communication marketing. L’entreprise se consacre à lever les défis de développement produit et de mise sur le marché pour des clients des secteurs pharmaceutique et des sciences de la vie. Ses services incluent une R&D orientée par les biomarqueurs, ainsi qu’un accompagnement à la commercialisation pour les organisations des sciences de la vie, du lancement jusqu’à la maturité du produit. Precision Medicine Group opère via deux pôles principaux : Precision for Medicine et Precision AQ, spécialisés respectivement dans les solutions cliniques et commerciales.

Description

• Servir de premier point de contact pour les demandes RH des employés et des managers via la boîte mail RH partagée • Traiter un large éventail de demandes RH couvrant des domaines tels que les avantages sociaux, la paie, la rémunération, les données employé et les politiques RH, en veillant à une interprétation cohérente des processus globaux • Trier et orienter les demandes vers la fonction RH appropriée lorsque l'expertise d'un spécialiste est requise • Intervenir dans le cadre du modèle opérationnel RH global, en coordination avec les équipes RH concernées pour assurer une résolution rapide des demandes des employés et des managers • Maintenir une documentation précise des dossiers et veiller à ce que les demandes de service soient traitées conformément aux niveaux de service convenus • Gérer les demandes de service RH via le système de gestion des dossiers (case management) en garantissant une résolution dans les délais • Suivre et documenter les demandes RH, en conservant des dossiers clairs et précis • Veiller au respect des engagements de niveau de service pour les réponses et les résolutions • Soutenir des processus RH standardisés, notamment : administration de l'intégration des nouvelles recrues (onboarding), modifications et mises à jour des données employé, coordination de la gestion des congés et absences, administration des départs et sorties • Maintenir des dossiers employés précis dans les systèmes RH • Garantir une saisie des données RH précise et effectuée en temps utile • Participer à la validation des données et aux demandes de reporting, selon les besoins • Contribuer à la mise à jour des articles de la base de connaissances RH et du contenu en libre-service • Promouvoir les outils digitaux RH et le libre-service employé • Identifier les demandes récurrentes et contribuer à l'amélioration des processus RH et de la documentation

🎯 Exigences

• Diplôme en ressources humaines, en administration des affaires ou dans une discipline connexe souhaité mais pas indispensable • En cours d'obtention d'une certification professionnelle RH (par ex. CIPD, SHRM, HRCI ou équivalent) souhaitable • Expérience en opérations RH, centres de services RH (HR shared services) ou administration RH • Expérience au sein d'une entreprise internationale • Idéalement, expérience de travail avec les instances représentatives du personnel en France (comités sociaux et économiques - CSE) • Fort sens du service client et capacité à accompagner les employés et les managers dans un environnement orienté service • Expérience des systèmes HRIS et des outils de gestion de dossiers (case management) • Capacité à gérer plusieurs demandes et à prioriser la charge de travail dans un environnement de service dynamique • Grande attention aux détails et engagement pour l'exactitude des données • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes • Aisance avec les plateformes digitales et les outils intégrant l'IA

🏖️ Avantages

• Support RH de première ligne • Assistance pour les transactions liées au cycle de vie des employés • Résolution des demandes RH