Director, CRM Marketing

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PrizePicks est une plateforme innovante qui propose une manière dynamique et interactive de participer aux sports fantasy et esports quotidiens. Les utilisateurs peuvent faire des prédictions sur les performances des joueurs dans divers sports, y compris la NFL, la NBA, la MLB, le CFB, et plus encore, avec la possibilité de gagner jusqu'à 1000 fois leur mise de départ. PrizePicks opère légalement dans 43 états américains, à Washington D. C. , et au Canada, offrant une large gamme d'options de paris, y compris Pick 'Em et Pick 'Em Arena, où les utilisateurs s'affrontent pour des récompenses en espèces. L'entreprise met l'accent sur l'engagement des utilisateurs avec des fonctionnalités comme des promotions récurrentes et le jeu Streak, qui est gratuit et permet aux participants de gagner en établissant des séries de victoires quotidiennes. PrizePicks garantit des transactions sécurisées et des paiements rapides, améliorant ainsi l'expérience et la satisfaction des utilisateurs dans le domaine des paris sportifs en argent réel.

Description

• Own and lead the end-to-end CRM function, responsible for driving activation, engagement, and retention through targeted, data-driven messaging. • Define the strategy, execution, and evolution of CRM across key owned channels. • Lead a high-performing CRM team and partner cross-functionally with Product, Analytics, Creative, Social, and Revenue Operations. • Oversee planning and execution of CRM campaigns across all owned channels (email, push, SMS, in-app). • Drive forward real-time messaging capabilities and effectiveness. • Own the CRM testing roadmap, including A/B and multivariate testing strategies. • Collaborate with Analytics to define success metrics, measure lift, and identify growth opportunities. • Build, lead, and develop a high-performing CRM team.

🎯 Exigences

• 8–12+ years of experience in CRM, retention, or performance marketing, within gaming, DFS, or sports betting is a plus. • Proven experience leading CRM strategy and teams at scale. • Deep expertise in segmentation, targeting, and personalization strategies. • Strong experience with CRM and marketing automation platforms (Braze highly preferred). • Experience in managing a broader CRM tech stack. • Demonstrated ability to build testing roadmaps and drive data-informed decision-making. • Strong analytical mindset with experience leveraging data to drive marketing performance.

🏖️ Avantages

• Company-subsidized medical, dental, & vision plans • 401(k) plan with company match • Annual bonus • Flexible PTO to encourage a healthy work/life balance (2 weeks STRONGLY encouraged!) • Generous paid leave programs, including 16-week paid parental leave and disability benefits • Workplace flexibility and modern work schedules focused on getting the job done, not hours clocked • Company-wide in-person events and team outings • Lifestyle enhancement program • Company equipment provided (Windows & Mac options) • Annual performance reviews with opportunities for growth and career development