Quince
1001 - 5000 employés
Fondée en 2018
🛍️ eCommerce
🛒 Commerce de détail
👗 Mode
eCommerce • Retail • Fashion
Que est une entreprise qui conçoit des produits innovants et durables visant à améliorer les expériences quotidiennes. Parmi les produits notables figurent des bouteilles isothermes qui maintiennent la température des boissons et des bouteilles pliables qui offrent commodité sans compromettre les besoins en hydratation. Que met l'accent sur la responsabilité environnementale et vise à fournir des solutions utiles aux consommateurs tout en contribuant positivement à la planète.
Customer Experience Specialist
🕒 il y a 2 jours
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Que est une entreprise qui conçoit des produits innovants et durables visant à améliorer les expériences quotidiennes. Parmi les produits notables figurent des bouteilles isothermes qui maintiennent la température des boissons et des bouteilles pliables qui offrent commodité sans compromettre les besoins en hydratation. Que met l'accent sur la responsabilité environnementale et vise à fournir des solutions utiles aux consommateurs tout en contribuant positivement à la planète.
Description
• Own each customer interaction from start to finish, ensuring clarity, care, and confidence. • Resolve issues with empathy, turning challenges into positive experiences. • Navigate tools efficiently while keeping the human touch. • Share insights and recurring patterns to help improve the experience. • Become a product expert to guide customers authentically.
🎯 Exigences
• High School diploma or GED • Minimum 4 years of customer service experience • Proven ability to build relationships and resolve issues effectively in a remote environment while communicating clearly and professionally • Dedicated, quiet workspace and reliable high-speed internet (75+ Mbps download / 10+ Mbps upload)
🏖️ Avantages
• $1,000/month performance bonus • 3-week paid training and onboarding • Set schedule with guaranteed hours • Medical, dental, vision, life, disability, 401(k), and more • Referral bonuses of up to $1,000.
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