Product Operations Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $150 000 - $200 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

⚡️ Responsable Opérations Produit

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 5%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Vesta

Site WebLinkedInTous les Emplois

11 - 50 employés

Fondée en 2020

💸 Finance

💳 Fintech

☁️ SaaS

💰 €30 000 000 Series A en 2022-01

Finance • Fintech • SaaS

Vesta est une entreprise dédiée à révolutionner l'infrastructure hypothécaire avec une approche centrée sur les données et axée sur les règles. Sa plateforme est conçue pour réduire les coûts opérationnels, améliorer la qualité des prêts et accélérer le processus de clôture des prêts en facilitant des flux de travail parallèles entre plusieurs utilisateurs. Vesta propose un système moderne et pérenne avec une plateforme API complète et une large gamme de partenariats au sein de l'écosystème hypothécaire. Les solutions de l'entreprise incluent la gestion automatisée des tâches, une intégration transparente avec divers partenaires, et une architecture robuste qui s'adapte aux nouvelles innovations, faisant de Vesta un acteur clé dans la numérisation du processus hypothécaire pour les prêteurs.

Description

• Design and run processes connecting product, engineering, and design with implementations, support, and sales • Keep customer-facing teams informed about launches, releases, roadmap updates, and changes • Create launch-readiness processes, release notes, roadmap updates, and enablement materials • Manage early customer access and close the loop on launch outcomes • Design and run intake processes for customer issues, requests, and feedback • Capture, triage, route, and synthesize customer feedback for the appropriate product manager • Ensure people who raise issues receive follow-up on outcomes • Identify patterns across customers and communicate them to the product development team • Build and maintain AI-powered agents and automations for triage, release notes, roadmaps, and feedback synthesis • Create reusable AI workflow patterns for the company • Run major product releases through launch-readiness processes

🎯 Exigences

• Strong process designer with experience designing cross-team processes from scratch and owning them end to end • Hands-on experience building real workflows with LLMs and agents (Claude, ChatGPT, Claude Code, or similar) • Comfortable with prompts, scripts, APIs, integrations, and a terminal • Knowledge of Linear, Notion, Slack, and Zendesk • Clear and concise verbal and written communication • Experience in product operations, program management, or a similar role at a B2B software company • Bonus: experience running launches for enterprise customers involving configuration, training, and rollout • Must reside in the United States while operating at Vesta

🏖️ Avantages

• Robust medical, vision, & dental coverage (~100% of employee premiums covered) • FSA plan offering • 401(K) plan offering • Meaningful parental leave - 16 weeks fully paid for all new parents, birthing & non-birthing parents (applies to adoptions as well!) • Remote-first culture with a physical hub in the Bay area & New York! • Generous Work From Anywhere & Wellness Benefits • Monthly cell & wifi stipend • Monthly Doordash benefits • Open & encouraged flexible time off • Company offsites to get to know the team! • Equity offered

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