Customer Success Architect – Identity Lifecycle Management

🕒 il y a 2 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $150 000 - $200 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Veza

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51 - 200 employés

Fondée en 2020

🔒 Cybersecurity

☁️ SaaS

🏢 Entreprise

Cybersecurity • SaaS • Enterprise

Veza est une entreprise de premier plan dans la sécurité des identités, spécialisée dans la gestion des accès et la cybersécurité. La société a développé des solutions avancées telles que l'Access Graph pour visualiser et contrôler l'accès aux données à travers tous les systèmes d'entreprise, améliorant ainsi la productivité et la sécurité. Les offres de Veza incluent la surveillance des accès privilégiés, la sécurité des accès SaaS et la gestion des accès cloud. Ces services sont conçus pour sécuriser les identités, gérer les accès des identités non humaines et automatiser la gouvernance des identités. En exploitant ses capacités uniques basées sur GenAI, Veza aide les organisations à réduire le risque de violations de données et à assurer la conformité. La plateforme s'intègre parfaitement avec les principaux fournisseurs de cloud et les services de sécurité pour offrir une vue d'ensemble complète des identités des utilisateurs et des machines.

Description

• Own the customer relationship through all stages of the customer lifecycle (kickoff and deployment through growth) • Capture customer feedback and work directly with Veza’s product team to ensure the voice of the customer is being incorporated into Veza’s product roadmap • Act as an SME on Veza’s Lifecycle Management product ensuring alignment to industry best practices including developing standardized workflows and playbooks for each Lifecycle Management Deployment phase to ensure consistency and scalability • Partner with product, sales, and support teams to align JML processes with broader company goals

🎯 Exigences

• 5+ years of professional experience in customer success or consulting • Proven ability to manage customer Lifecycle Management Deployments in a customer-facing capacity • Experience with information security background and supporting CISOs as your primary customer sponsor • Experience working with at least one major cloud service provider (AWS, GCP, Azure) • Strong understanding of Identity & Access Management • Knowledge of Cloud and On-prem architectures • Experience with data platforms such as Snowflake, RDS, Redshift, etc. • Familiarity with Enterprise SaaS platforms like Salesforce, Microsoft 365, Github, Box, ServiceNow • Experience with Identity Providers (Okta, AzureAD, Google, Active Directory, etc.) • Knowledge of Python or other languages

🏖️ Avantages

• Competitive benefits package including health insurance and retirement plans • Equity eligibility