Bilingual Clinical Support Specialist

🕒 il y a 4 mois

🗣️🇪🇸 Espagnol requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Vheda Health

51 - 200 employés

Fondée en 2013

💰 €1 000 000 Venture Round en 2023-01

Vheda Health est le leader de l'engagement santé virtuel pour les régimes de santé desservant les populations mal desservies. Avec plus de dix ans d'expérience, nos programmes de soins chroniques clés en main créent une extension digitale de votre équipe de gestion des soins, offrant un engagement exceptionnel de 84 % des membres et un retour sur investissement moyen de 3:1. Les payeurs de gouvernement les plus fiables s'associent à Vheda Health pour créer la meilleure expérience de soins de santé qui permet aux gens de vivre leur meilleure vie. Nous sommes experts en Medicaid, Medicare, et SNP. La complexité de ces populations exige une approche spécialisée de leur engagement. Nous servons les populations mal desservies et souvent difficiles à atteindre depuis 10 ans, avec des histoires de membres réussies. Notre approche est éprouvée avec le temps, digne de confiance, et sur laquelle vous pouvez compter. Notre succès repose sur notre approche novatrice, combinant coordination des soins en direct, surveillance, une application et le smartphone dont vos membres ont besoin pour rester engagés. Nous surpassons systématiquement tout effort d'engagement et de soins virtuels, et nous vous le garantissons. Venez explorer un partenariat avec Vheda Health et réalisez l'avenir de l'engagement santé virtuel. Vheda Health est certifiée nationalement en tant qu'entreprise de Minorités dans les 50 états. Nous détenons également des désignations spécifiques dans l'Illinois (BEP), le Maryland, et la Pennsylvanie. Pour en savoir plus, planifiez un appel avec notre équipe de partenariat : [email protected]

Description

• Contact members promptly regarding out-of-range vital signs or device readings. • Assist members with the use of mobile care management devices. • Communicate with members to identify risks and educate them on recommended device ranges. • Educate members about concerning symptoms and options for outreach, including when to refer to the ER or alternatives. • Maximize members' access to available resources for optimal care. • Assist health coaches, customer service, and tech support teams as needed and collaborate with the entire care team to support members effectively.

🎯 Exigences

• Fluent in Spanish • Current and active RN license. • Minimum of 1-3 years of experience in a critical care setting. • Understand chronic disease management and progression (e.g., Diabetes, Hypertension, Congestive Heart Failure, Asthma, COPD, Weight Management, Mental/Behavioral Health). • Proficient with technology and web-based applications. • Proven ability to work effectively in a remote setting, demonstrating strong communication and collaboration skills. • Demonstrate effective communication skills with compassion and empathy.

🏖️ Avantages

• Comprehensive health Insurance including medical, dental, vision, LTD, STD and life insurance • 401(k) • Unlimited paid time off • 12 paid company holidays • Engaging team events

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Emplois Similaires

🕒 il y a 4 mois

Accounting Support Specialist I responsible for investigating billing inquiries and processing premium receipts with high accuracy and efficiency in remote role.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $56 000 - $58 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

💝 Support Client

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 4 mois

Stewart Title

5001 - 10000

🏠 Immobilier

Workday Support Specialist managing HR technologies at Stewart, a global real estate services provider. Overseeing HR databases and supporting workflows for improving operational efficiency.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 4 mois

Open Practice

51 - 200

☁️ SaaS

🤝 B2B

Customer Service Associate supporting medical practices using billing & practice management software. Involves troubleshooting and assisting users with billing questions and workflows.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 €45 000 - €50 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 4 mois

ResMed

5001 - 10000

⚕️ Assurance santé

☁️ SaaS

Customer Support Associate II providing support for MatrixCare's Home Health and Hospice applications. Requires home health or hospice experience, remote position.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $23 - $29 / heure

💰 Post-IPO Debt en 2019-07

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🦅 Parrain de Visa H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 4 mois

MatrixCare

501 - 1000

⚕️ Assurance santé

☁️ SaaS

🏢 Entreprise

Customer Support Associate providing exceptional service and support regarding billing for MatrixCare’s clients in the Home Health and Hospice sectors. Engaging directly with clients to resolve billing issues and maintain product knowledge.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $23 - $29 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🦅 Parrain de Visa H1B

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis