Clinical Support Specialist

🕒 il y a 2 mois

🐊 Florida, Illinois, +2 états de plus – Distant

🐊 Florida – Remote 🌽 Illinois – Remote 🐎 Kentucky – Remote 🦀 Maryland – Remote

💵 $40 000 - $70 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

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Vheda Health

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51 - 200 employés

Fondée en 2013

💰 €1 000 000 Venture Round en 2023-01

Vheda Health est le leader de l'engagement santé virtuel pour les régimes de santé desservant les populations mal desservies. Avec plus de dix ans d'expérience, nos programmes de soins chroniques clés en main créent une extension digitale de votre équipe de gestion des soins, offrant un engagement exceptionnel de 84 % des membres et un retour sur investissement moyen de 3:1. Les payeurs de gouvernement les plus fiables s'associent à Vheda Health pour créer la meilleure expérience de soins de santé qui permet aux gens de vivre leur meilleure vie. Nous sommes experts en Medicaid, Medicare, et SNP. La complexité de ces populations exige une approche spécialisée de leur engagement. Nous servons les populations mal desservies et souvent difficiles à atteindre depuis 10 ans, avec des histoires de membres réussies. Notre approche est éprouvée avec le temps, digne de confiance, et sur laquelle vous pouvez compter. Notre succès repose sur notre approche novatrice, combinant coordination des soins en direct, surveillance, une application et le smartphone dont vos membres ont besoin pour rester engagés. Nous surpassons systématiquement tout effort d'engagement et de soins virtuels, et nous vous le garantissons. Venez explorer un partenariat avec Vheda Health et réalisez l'avenir de l'engagement santé virtuel. Vheda Health est certifiée nationalement en tant qu'entreprise de Minorités dans les 50 états. Nous détenons également des désignations spécifiques dans l'Illinois (BEP), le Maryland, et la Pennsylvanie. Pour en savoir plus, planifiez un appel avec notre équipe de partenariat : [email protected]

Description

• Immediate Outreach: Contact members promptly regarding out-of-range vital signs or device readings. • Mobile Care Management: Assist members with the use of mobile care management devices. • Risk Identification: Communicate with members to identify risks and educate them on recommended device ranges. • Health Education: Educate members about concerning symptoms and options for outreach, including when to refer to the ER or alternatives. • Resource Maximization: Maximize members' access to available resources for optimal care. • Team Collaboration: Assist health coaches, customer service, and tech support teams as needed and collaborate with the entire care team to support members effectively.

🎯 Exigences

• Current and active RN license. • Minimum of 1-3 years of experience in a critical care setting. • Understand chronic disease management and progression (e.g., Diabetes, Hypertension, Congestive Heart Failure, Asthma, COPD, Weight Management, Mental/Behavioral Health). • Proficient with technology and web-based applications. • Proven ability to work effectively in a remote setting, demonstrating strong communication and collaboration skills. • Demonstrate effective communication skills with compassion and empathy. • Proven ability to work effectively in a remote setting, ensuring seamless communication and collaboration with the care team.

🏖️ Avantages

• Competitive salary : Up to $70,000 per year • Comprehensive health Insurance including medical, dental, vision, LTD, STD and life insurance • 401(k) • Unlimited paid time off • 12 paid company holidays • Engaging team events