Executive Creative Producer

🕒 June 2

🐊 Florida – Remote

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Cirque du Soleil Entertainment Group

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1001 - 5000 employees

Founded 1984

💰 $120M Debt Financing on 2019-02

Entertainment

Cirque du Soleil Entertainment Group is a world-renowned live entertainment company celebrated for its daring acrobatics, breathtaking shows, and immersive experiences. With performances held in major cities worldwide, including Las Vegas, Cirque du Soleil brings its audiences into enchanting worlds of imagination and wonder. The company is known for innovative productions that blend circus arts with street entertainment, and theater, creating unforgettable experiences like 'KÀ', 'Mystère', and 'The Beatles LOVE. ' In addition to traditional circus elements, Cirque du Soleil collaborates on unique projects, such as its partnership with Disney in 'Drawn to Life' and with The Macallan for exclusive whisky events. Cirque du Soleil also produces spin-offs like the 'Blue Man Group' and family-oriented shows such as '‘Twas The Night Before... '.

📋 Description

• En tant que stratège du courriel, vous serez responsable d'aider l'équipe CRM à créer des relations entre les fans et les marques du Groupe Cirque du Soleil, au bon moment et pour les bonnes raisons. • Vous serez appelé à participer à l'exécution des plans de communication pour les productions et les initiatives existantes, en particulier pour les spectacles résidents tels que ceux de Las Vegas. • Votre expérience en marketing relationnel, votre connaissance des données clients et de l'analyse numérique vous permettront de recommander de nouvelles stratégies et de nouveaux processus pour maximiser les avantages de la base de données et des campagnes email (principalement) et numériques. • Communiquer et agir à titre de représentant de l'équipe CRM pour toutes les équipes de vente/marketing (spectacles résidents et autres marques du Groupe Cirque du Soleil); • Comprendre leurs enjeux commerciaux. Assurer une communication continue avec le reste de l'équipe CRM et Marketing pour comprendre la vision, les objectifs et les contraintes numériques des différents groupes; • Aider à la poursuite du développement de la stratégie CRM globale; • Comprendre les objectifs marketing, les indicateurs clés de la base de données, les calendriers des campagnes ainsi que les contraintes opérationnelles de l'équipe et des partenaires; • Proposer un plan de campagne de marketing relationnel adapté avec une évaluation du retour sur investissement attendu; • Être créatif en proposant des solutions basées sur l'analyse des données disponibles, des opportunités commerciales et des cycles de vie des clients afin de produire un plan de segmentation de base de données optimal qui stimulera les ventes et la fidélisation tout en assurant à nos clients une expérience numérique à la hauteur de nos spectacles haute qualité; • Superviser l'exécution du plan de campagne de marketing relationnel (construire et déployer des campagnes d'e-mails dans l'outil Salesforce); • Coordonner avec les différentes équipes de contenu et les clients internes pour assurer un support de qualité optimale; • Produire des rapports de résultats, mesurer la performance et le retour sur investissement de nos différentes campagnes, y compris les tests, ainsi que réaliser des post-mortems de campagnes.

🎯 Requirements

• Un diplôme universitaire en marketing, communication ou une concentration en stratégies d'intelligence d'affaires (BI); • Solide expérience en gestion de la relation client (CRM) et en marketing par courriel (5+ ans); • Connaissance approfondie du marketing numérique, des données clients et de l'image de marque; • Compétences analytiques - une capacité à examiner les rapports de données et à utiliser les données pour concevoir un plan de communication optimisé; • Possibilité de créer des résumés PPT détaillés qui illustrent le succès des campagnes par e-mail mensuelles, trimestrielles et annuelles; • Une capacité à travailler et à communiquer avec des équipes à distance ; • Une capacité à gérer plusieurs projets à la fois avec des horaires variables (gestion du stress). • Une solide communication orale et écrite en anglais et en français.

🏖️ Benefits

• Un mode de travail inclusif basé sur l’expérience d’équipe ; • L’accès à un bureau individuel les jours où tu te présentes au Studio de Montréal, un environnement stimulant qui te permettra de mettre à profit toute ta créativité ; • Une croissance professionnelle axée sur les projets de très grande qualité pour propulser ta carrière ainsi qu’un accompagnement personnalisé et adapté à tes ambitions professionnelles ; • Un programme d’assurances collectives, d’épargne retraite et autres avantages qu’il nous fera plaisir de te présenter ; • Une culture axée sur le développement de pratiques équitables et d’événements rassembleurs.