Analista de Customer Success & BI (Datacenter)

Vaga não está no LinkedIn

🔥 0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Agência F2F

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2013

📣 Marketing

🤖 Inteligência Artificial

📱 Mídia

Marketing • Artificial Intelligence • Media

A Agência F2F é uma agência de marketing integrada especializada em marketing e comunicações impulsionados por IA. Com mais de 12 anos no mercado, eles entregam campanhas 360º, planejamento estratégico, produção audiovisual e conceitos criativos que incorporam inteligência artificial e fluxos de trabalho orientados por dados para impulsionar o desempenho das marcas. Eles trabalham com clientes corporativos em vários setores, enfatizando resultados mensuráveis, estratégia de mídia, conteúdo social e processos de produção habilitados para IA.

Descrição

• Fazer o onboarding de novos clientes no Datacenter, incluindo acessos, integrações, identidade visual, cadastro de variáveis e metas e primeira versão dos reports em Apresentações • Aplicar o mesmo escopo à carteira de clientes ativos, priorizando marcas com baixa adoção • Cobrar mídia/BI para manter o cadastro em dia • Fazer o de-para entre planilhas de controle, como taxonomia e plano de mídia, e os formatos de importação do Datacenter • Usar os fluxos já prontos da área de BI • Ser o ponto focal de pedidos, sugestões, bugs e melhorias da ferramenta • Registrar, priorizar e executar diretamente ajustes de configuração ao alcance • Escalar ao time técnico apenas o que exige desenvolvimento • Gerir o projeto Datacenter junto com o Head de BI e Mídia • Acompanhar backlog, roadmap e prazo das melhorias

🎯 Requisitos

• Pessoa Jurídica para atuar como Analista de Customer Success & BI (Datacenter) • Vivência em BI, dados de mídia ou operação de agência • Excel/Google Sheets avançado • Conhecimento de mídia paga (Meta/Google Ads) • Noção de GA4/GTM — entender a lógica, não configurar • Perfil de execução: resolver de forma autônoma o que está ao alcance da ferramenta, registrar e escalar o restante • Capacidade de ajudar a gerir prioridade e prazo do projeto junto ao Head • Perfil de Customer Success: comunicação clara, organização e capacidade de cobrar prazo e dado sem gerar atrito • Uso de IA (Claude, ChatGPT, Lovable e similares) para montar automações, ajustar configurações e mexer em lógica de dados sem programar do zero • Diferenciais: experiência em agência de performance • Diferencial: conhecimento em alguma plataforma de BI (Looker Studio, Power BI) • Diferencial: uso real de Inteligência Artificial no trabalho

🏖️ Benefícios

• Autonomia para a execução dos serviços • Oportunidade remota • Disponibilização gratuita da Trilha de Conhecimento InquietaMENTE para aprimoramento profissional • Parceria com Conexa: plataforma online de saúde e bem-estar emocional, com 2 consultas com psicólogos e 2 com nutricionistas mensais gratuitas • Parceria com Wellhub (Gympass) para cuidar da saúde física • 23 dias úteis por ano de recesso remunerado, organizados ao longo do ano