Customer Success Representative

🕒 Outubro 8

🇨🇦 Canadá – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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AltaML

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2018

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

💰 $3.300.000 Grant em 2020-07

Consulting • Healthcare • Logistics

A AltaML é uma empresa especializada em soluções de inteligência artificial para diversas indústrias, como energia e recursos, serviços financeiros e saúde. Eles se concentram em transformar dados em insights acionáveis e fornecer soluções orientadas por IA para melhorar a eficiência, reduzir custos e otimizar processos. Com um conjunto abrangente de serviços de IA, a AltaML guia as organizações por todo o ciclo de vida da aprendizagem de máquina, desde avaliações de viabilidade até a implantação em produção. São conhecidos por suas parcerias estratégicas e resultados rápidos e impactantes, ajudando as empresas a desbloquear o potencial de seus dados e fomentar a inovação.

Descrição

• Serve as a go-to resource for dealer and farmer users, ensuring they are supported, trained, and seeing value • Help users adopt and expand dealerships’ use of the platform so it becomes core to their operations • Create release notes, video tutorials, and training content to drive product utilization • Deliver product demos and onboarding sessions in person and online • Gather field feedback to inform product improvements and capture bugs • Collaborate with Product and Sales teams to ensure retention and growth within key accounts • Track usage metrics and build strategies to drive deeper engagement

🎯 Requisitos

• Experience working at a farm equipment dealership, agriculture software company, or in ag-tech sales/support • Ability to relate to both dealers and farmers and understand their day-to-day realities • Strong communication and presentation skills • Organized and proactive, with strong follow-through • Natural aptitude for technology and enthusiasm for helping non-tech users become comfortable with it • Experience or ability to lead the creation of tutorials, product videos, or documentation with marketing support

🏖️ Benefícios

• Remote-first role with a flexible work environment • Competitive compensation • ESOP • Benefits • Collaborative culture that values growth, learning, and impact • Front-row seat to how AI is changing the way equipment dealers, farmers, and contractors work

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