Servicenow Technical Consultant - Senior and Specialist

🕒 Julho 17

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔧 ServiceNow (Plataforma)

👻 Score fantasma 23%

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Aoop Cloud Solutions

201 - 500 funcionários

Fundada em 2017

☁️ SaaS

💳 Fintech

💼 Consultoria

SaaS • Fintech • Consulting

Aoop Cloud Solutions é líder em transformação digital e hiperautomação, oferecendo soluções completas que elevam a Experiência Total (TX) dos clientes. A empresa é especializada na integração de tecnologias e serviços avançados, como ServiceNow, com o objetivo de otimizar processos e aprimorar as experiências de clientes e colaboradores. Já concluiu com sucesso mais de 1. 800 projetos de transformação digital, enfatizando uma abordagem colaborativa focada em entregar valor significativo e inovação para diversos setores.

Descrição

• Desenvolver e automatizar processos e serviços de negócio na plataforma ServiceNow. • Atuar na construção de soluções utilizando módulos como ITSM, ITOM, HRSD, CSM, entre outros. • Desenvolver aplicações utilizando App Engine. • Construir e configurar workflows, formulários, integrações e regras de negócio. • Participar de levantamentos técnicos e entendimento de requisitos junto aos clientes. • Capacidade de levantar melhorias e propor soluções. • Garantir boas práticas de desenvolvimento e governança na plataforma. • Atuar em projetos utilizando metodologias ágeis (Scrum/Kanban). • Apoiar na resolução de problemas técnicos e melhoria contínua das soluções entregues. • Colaborar com times multidisciplinares (funcional, negócio e arquitetura).

🎯 Requisitos

• Vivência com módulos como ITSM, ITOM, CSM, HRSD e outros. • Configuração e gerenciamento da plataforma. • Sólido conhecimento em Javascript • Experiência com Flow Designer. • Experiência com integrações ServiceNow (Inbound/Outbound). • Atuação com metodologias ágeis. • Capacidade de entendimento de requisitos de negócio e tradução em soluções técnicas. • Inglês avançado (desejável para projetos internacionais). • Certificações ServiceNow (CSA, CAD e/ou CIS). • Espanhol avançado • Inglês Fluente • Pós-graduação / MBA

🏖️ Benefícios

• Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação. • Seguro Saúde SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado. • Plano Odontológico - SulAmérica - 100% custeado. • Auxílio Home Office. • Seguro de Vida. • Auxílio Creche. • PPR • Qualidade de Vida e bem-estar: Wellhub (Gympass); • Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias com atendimento em até 20 minutos); • Teleatendimento com especialidades médicas; • Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar); • Programa Gestantes: Acompanhamento de toda gestação por profissionais capacitados; • Programa de Nutrição: Apoio aos colaboradores para uma melhor alimentação e consultas com nutricionistas; • Apoio Social: Assistentes Sociais e orientação Jurídica e Financeira; • Saúde emocional: Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência; • Clube de Benefícios: Educação e Carreira: Parcerias com cursos, faculdades e idioma. • Shark Academy: Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas. • #sharkteam: Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado. • Aoop Lovers: Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis.

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Rimini Street

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🏥 Saúde

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório