Consultor de Sucesso do Cliente (Rio Grande do Sul/Santa Catarina)

🕒 Julho 21

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$3.184 / mês

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 6%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Confiance Medical

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2002

🏥 Saúde

💼 Consultoria

🏭 Manufatura

Healthcare • Consulting • Manufacturing

A Confiance Medical é uma fabricante brasileira de dispositivos médicos especializada em sistemas de videocirurgia e equipamentos endoscópicos. A empresa projeta e produz torres de vídeo cirúrgicas integradas, câmeras 4K e Full HD, monitores de grau médico, insufladores, ópticas laparoscópicas e uma ampla gama de acessórios cirúrgicos, além de oferecer serviços de venda, aluguel, instalação, manutenção, treinamento e consultoria para hospitais e equipes cirúrgicas. A Confiance enfatiza P&D nacional, certificações regulatórias (ANVISA, INMETRO, ISO) e a missão de expandir o acesso à cirurgia minimamente invasiva em todo o Brasil.

Descrição

• Atuar de forma técnica e consultiva, acompanhando clientes no uso correto dos sistemas de videocirurgia e demais tecnologias da empresa; • Realizar instalações, treinamentos e acompanhamento de procedimentos cirúrgicos por vídeo, com postura de consultoria especializada em sistemas de videocirurgia e demais tecnologias da empresa; • Conduzir demonstrações encantadoras dos produtos, focando na parte técnica e funcionalidade, ajustando-os conforme as necessidades específicas dos clientes, proporcionando qualidade de atendimento, suporte técnico e satisfação do cliente; • Orientar clientes quanto ao uso adequado dos recursos e diferenciais técnicos dos sistemas; • Prestar suporte técnico e operacional, atuando de forma proativa na resolução de problemas; • Atuar com organização e método, gerenciando agenda, atendimentos, registros técnicos e relatórios em sistemas internos; • Encantar clientes internos e externos, construindo relacionamentos sólidos que levem a novas recomendações e oportunidades de negócios; • Gerenciar pequenas despesas operacionais dentro das diretrizes e políticas de compliance da empresa, garantindo o uso responsável dos recursos; • Garantir total alinhamento com as políticas de ética, compliance e cultura organizacional, mantendo a confiança e credibilidade da empresa no mercado.

🎯 Requisitos

• Ensino Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica, equipamentos biomédicos, Mecatrônica e Mecânica, Superior Completo ou mínimo de 2 anos de experiência na área; • Conhecimento intermediário em rotinas hospitalares; • Conhecimento intermediário em procedimentos cirúrgicos por vídeo; • Vivência com atendimento técnico ao cliente; • Conhecimento com atendimento ao público; • Conhecimento intermediário em ferramentas digitais móveis; • Alinhamento a cultural com a empresa; • Disponibilidade para viagens; • CNH categoria B; • Flexibilidade de horário; • Disponibilidade para viagens para atendimento no 3 estados da região sul do país; • Residência em Porto Alegre e região metropolitana ou estado de Santa Catarina.

🏖️ Benefícios

• Bonificação • Plano de Saúde Bradesco • Plano Odontológico SulAmérica • Vale Transporte/Ticket Car • Cesta Básica, no valor de R$ 652,60/mês • Ticket Refeição diário, no valor de R$ 31,20 • Convênios com SESI, SESC e WEX • Kit de Natal • Dia da Cigarra • Aniversariante do Mês • Bolsa Educação, no valor de R$ 382,20/mês • Família mais Tranquila • Legado CM • Só Alegria • Família mais Inclusiva • Psicologia Viva • Meu Momento • Wellhub (Gympass) • Auxílio home Office • Seguro de vida em grupo • Cartão Bullla