Analista de CRM e BI Pleno (Foco em Marketing e Vendas)

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🔥 12 horas atrás

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Contmatic Phoenix

201 - 500 funcionários

Fundada em 1987

Fundada em 1987, a CONTMATIC PHOENIX é uma Empresa em grande expansão nacional especializada no desenvolvimento de Softwares Administrativos, oferecendo soluções necessárias e avançadas para as áreas contábeis, fiscais e trabalhistas.

Descrição

• Administrar e evoluir a plataforma de CRM (HubSpot ou similar), garantindo governança e padronização dos processos; • Analisar demandas das áreas de negócio e implementar configurações, automações, workflows, pipelines, formulários, permissões e regras de negócio; • Atuar como ponto focal entre as áreas de negócio, Desenvolvimento e Engenharia de Dados para demandas técnicas; • Desenvolver e manter automações que aumentem a eficiência operacional e reduzam atividades manuais; • Garantir a qualidade, integridade e governança dos dados cadastrados no CRM; • Estruturar dashboards e relatórios operacionais para acompanhamento dos indicadores do negócio; • Apoiar usuários na utilização da plataforma, disseminando boas práticas e promovendo a adoção das funcionalidades do CRM; • Identificar oportunidades de melhoria contínua dos processos e da experiência dos usuários.

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia, Tecnologia, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas; • Experiência na administração e evolução de plataformas de CRM, preferencialmente HubSpot ou soluções similares (Salesforce, Dynamics, Pipedrive, RD Station CRM, entre outras); • Vivência em levantamento de requisitos, mapeamento de processos e implantação de soluções para áreas de negócio; • Experiência na configuração de pipelines, propriedades, formulários, workflows, automações, permissões e regras de negócio; • Conhecimento em integrações entre sistemas utilizando APIs, Webhooks ou ferramentas de integração; • Experiência atuando em conjunto com equipes de Marketing, Comercial, Customer Success ou Operações; • Capacidade analítica para identificar necessidades do negócio e propor soluções funcionais.

🏖️ Benefícios

• Assistência médica • Assistência odontológica • Auxílio creche • Auxílio home-office • Cesta de natal • Empréstimo consignado • PLR • Seguro de vida • Convênio com Sesc • Convênio com Farmácia • Desconto em cursos Senac • Totalpass • Desconto em cursos na Cruzeiro do Sul • Desconto em cursos de Idioma Open English • Auxílio para filhos excepcionais • Auxílio Alimentação • Setup Home Office • Programa Empresa Cidadã • Day off • Plano de Saúde Pet • Equipamentos fornecidos pela empresa • Desconto em Instituições de Ensino

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LIBBS FARMACÊUTICA LTDA

1001 - 5000

💊 Farmacêutico

🧬 Biotecnologia

⚕️ Seguro de Saúde

Consultor de CRM desenvolvendo estratégias de dados de clientes para uma empresa farmacêutica brasileira. Conduzindo a geração de insights sobre clientes e campanhas multicanal de CRM para geração de valor ao negócio.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Binance

1001 - 5000

₿ Cripto

💳 Fintech

Gerente de Marketing na Binance focado em estratégias de onboarding e retenção de usuários. Lidera iniciativas de crescimento e engajamento para diversos produtos digitais em um time global.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 Initial Coin Offering em 2020-12

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Relay Commerce

11 - 50

🛍️ Comércio Eletrônico

🤝 B2B

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Gerente de Customer Success supervisionando uma equipe remota e garantindo a satisfação dos clientes para o produto Relo da Relay. Conduz estratégias de retenção e aprimora onboarding e adoption.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 $20.000.000 Debt Financing em 2022-04

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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RD Station

1001 - 5000

☁️ SaaS

🤝 B2B

🛍️ Comércio Eletrônico

Analista de Customer Success responsável por relacionamentos com clientes para crescimento e retenção na RD Station. Gerencia contas de alto MRR e conduz negociações estratégicas com stakeholders-chave.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 6 dias atrás

La Moda

501 - 1000

👗 Moda

🛒 Varejo

Analista Sênior de CRM na La Moda, criando e gerenciando fluxos de comunicação automatizados em múltiplos canais. Foco na análise de desempenho e em insights para campanhas de CRM.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório